4월 2023
볼륨 23, 번호 4
CIO로부터:
여러분의 팀워크와 협업에 감사드립니다. 이번 달은 제가 커먼웰스 최고정보책임자(CIO) 직책을 맡은 지 1년이 되는 기념비적인 달입니다. 지난 한 해는 저와 영연방의 정보기술(IT) 리더들에게 놀라운 여정이었습니다.
우리는 함께 많은 것을 성취했습니다. 예를 들어, 커먼웰스 데이터 센터 이전을 완료하고, 메시징 환경을 통합하고, 엔터프라이즈 사이버 보안 교육 프로그램인 KnowBe4를 배포하여 사이버 보안 성숙도를 높이고, 모든 시스템 관리 비밀번호를 보관하고, 인프라를 대대적으로 개선하고 있습니다. 팬데믹에서 팬데믹 이후의 세계로 전환하고 "새로운 정상"에 적응하는 동안에도 말이죠. 그리고 앞으로 2023을 바라보며 더 많은 일을 해낼 수 있기를 기대합니다. 이번 네트워크 뉴스에서는 메시징, 네트워크, 사이버 보안의 세 가지에 대해 이야기하고자 합니다.
메시징 마이그레이션: 2022년에 연방 기관을 Google 플랫폼에서 Microsoft로 마이그레이션하는 프로세스를 시작했습니다. 수십 개의 에이전시가 이전을 완료했으며 이제 한 곳만 더 남았습니다! 이 프로젝트가 에이전시에게 가져온 변화로 인해 계획과 시간이 다소 걸렸지만, 이미 동일한 도구와 기술을 사용하여 더 나은 커뮤니케이션과 협업을 가능하게 하는 이점을 경험하고 있습니다:
- 단일 Microsoft 플랫폼을 사용한다는 것은 Outlook, Teams, SharePoint, Power BI 등 다양한 도구를 모두 동일하게 사용할 수 있다는 의미입니다.
- 즉, 암호화, 데이터 손실 방지 및 아카이빙을 위해 Microsoft 기본 도구를 사용할 수 있습니다.
- 비용이 많이 들고 통합이 잘 되지 않는 타사 도구를 추가로 사용하는 것을 피할 수 있습니다.
이달 말로 예정된 마이그레이션 프로젝트가 완료되면 새로운 기술을 살펴보고 에이전시 운영을 개선할 수 있는 방법에 대해 생각해 보시기 바랍니다.
네트워크 현대화: 지난 여름부터 네트워크 현대화 프로젝트에 대한 제 이야기를 들으셨을 겁니다. 이 프로젝트는 레거시 환경에서 최신 소프트웨어 정의 환경(SD-WAN)으로 네트워크를 전환할 것입니다.
VITA가 서비스를 제공하는 대행사는 약 1,200 개 지역에서 운영됩니다. 각 사이트에는 세 가지 활동이 필요합니다: IOS/펌웨어 업그레이드, SD-WAN 구성 및 광대역 통합입니다. 현재 63%의 사이트가 새로운 IOS를, 21%의 사이트가 SD-WAN을, 2%의 사이트가 새로운 광대역이 통합되어 있습니다. 거의 200에 달하는 많은 사이트에서도 가속화된 네트워크 기능을 실현하기 위해 기존 회로를 업그레이드했거나 업그레이드 중입니다.
보시다시피 아직 해야 할 일이 많이 남아 있습니다. 기획예산처와 협력하여 1월부터 모든 기관에 추가 상업용 광대역 주문 자금을 지원하기 위해 VITA 크레딧의 형태로 추가 자금이 할당되었습니다. VITA는 행정부로부터 진행 상황을 보고해 달라는 요청을 받고 있습니다. 광대역에 대한 새로운 주 표준은 100 MBS이며, 제 목표는 대부분의 주 정부 기관에 이 표준을 적용하는 것입니다. 여러분 각자에게 부탁드리고 싶은 것은 VITA가 최대한 빨리 업그레이드할 수 있도록 광대역을 주문해 달라는 것입니다.
사이버 보안: 사이버 보안은 여전히 최우선 과제입니다. 2022 디지털 상태 설문조사에서는 사이버 보안을 주 CIO의 최우선 순위로 인식했습니다. 버지니아에서는 다음과 같은 사이버 보안 역량에 막대한 투자와 발전을 거듭해 왔습니다:
- 교육 및 비밀번호 관리 개선;
- 스캔, 취약성 관리, 사고 대응 및 보안 운영을 위한 새로운 도구 배포.
- 제로 트러스트 전략을 완성하여 더 많은 개선 사항을 알려주어 더 많은 개선이 이루어질 수 있도록 합니다.
제가 기관 정보 보안 책임자(ISO)에게 요청하는 것은 여러분 각자가 출시되었거나 곧 제공될 새로운 기능을 활용할 수 있도록 연방 보안팀에 연락하여 브리핑을 요청하는 것입니다.
내부 전문가와 고객 대행사의 파트너십과 팀워크에 깊이 감사드립니다. 혁신적이고 효율적이며 안전한 기술을 통해 버지니아주에서 가장 고객 중심적인 기술 파트너가 되어 연방정부가 더 많은 것을 성취할 수 있도록 지원한다는 비전을 실현하기 위해 노력하는 동안 여러분의 기관에서 지속적으로 기술 개선을 경험하시길 바랍니다.
진심으로,
로버트 오스몬드, 영연방 CIO
메시징 마이그레이션 이니셔티브의 성공을 돕는 VITA 자원 봉사자
버지니아 주의 메시징 마이그레이션 이니셔티브가 마무리 단계에 접어들고 있으며, 수치를 통해 이를 확인할 수 있습니다. 현재까지 66 개 이상의 에이전시와 1.5억 개체가 Google에서 Microsoft 플랫폼으로 마이그레이션되었으며, 이는 영연방 전체 사용자의 86%에 해당합니다.
마이그레이션 프로세스를 탐색하는 동안 기관에 당일에 직접 지원을 제공한 약 49 명의 VITA 자원 봉사자가 기여한 요인입니다.
VITA의 에이전시 만족도 매니저인 셰릴 트루먼이 자원봉사 팀을 조직했습니다.
"자원 봉사 경험을 통해 VITA 현장 팀은 어떤 교육 및 교육 문서에 대한 공급업체의 수정이 필요한지 직접 확인할 수 있었습니다. 또한 현장 팀은 다음 마이그레이션 그룹이 시작되기 전에 공급업체의 주의와 완화를 위해 여러 기관에서 얻은 교훈을 공유할 수 있었습니다."라고 트루먼은 말합니다. "마지막으로, 현장 팀이 마이그레이션 성공에 대한 에이전시들의 신뢰를 얻을 수 있는 지원을 제공했다고 생각합니다."
트루먼은 긍정적인 결과를 위해 시간과 재능을 투자한 자원봉사자들에게 감사의 말을 전했습니다. "많은 분들이 한 번도 방문한 적이 없는 에이전시를 방문했습니다. 고객이 원활한 전환을 경험할 수 있도록 버지니아 전역을 돌아다니며 원격 에이전시 사이트까지 방문했습니다. 에이전시와 고객의 성공을 위한 여러분의 헌신에 감사드립니다!"
웹사이트 현대화 프로그램: 6월 30일까지 새로운 커먼웰스 브랜딩 바를 구현해 주세요.
업데이트된 영연방 배너가 최종 확정되어 이제 구현할 수 있습니다. 배너는 내부 페이지 및 애플리케이션 로그인 화면을 포함한 모든 공개 웹사이트에 다음과 같이 설치해야 합니다. 6월 30일 금요일.
커먼웰스 배너의 목표는 모든 에이전시 웹사이트에 일관된 최상위 브랜딩과 보다 일관된 고객 경험을 제공하는 것입니다. 그리고 배너 사용 가능 검정색 바탕에 흰색 로고 또는 흰색 바탕에 진한 파란색 로고가 있는 로고로 변경할 수 있습니다. 대행사는 기존 웹사이트에 가장 적합한 옵션을 사용할 수 있습니다.
새로운 배너는 모든 에이전시 웹사이트에서 향상된 검색 기능도 제공합니다. 배너의 오른쪽에 있는 '커먼웰스 리소스 선택'을 선택하면 새 배너를 확인할 수 있습니다. VITA 웹사이트.
채용 프로그램을 통해 VITA에 새로운 인재를 영입하세요.
VITA는 대행사에 인재를 영입할 수 있는 방법을 확대하고 있습니다. 여기에는 다음에서 온 동료 호스트 참여가 포함됩니다. 버지니아 경영 펠로우(VMF), 참가자들이 주 정부에서 실무 경험을 쌓을 수 있는 기회를 제공하는 2년간의 프로그램입니다.
에드 크로닌은 VMF의 일원으로 최근 VITA와 인사(HR) 팀에 합류하여 애널리스트로 일하고 있습니다. VMF를 통해 그는 세 개의 주정부 기관을 순환하며 각 기관에서 8개월씩 근무하고 있습니다. VITA는 그의 두 번째 목적지입니다.
크로닌은 "제가 진행 중인 프로젝트의 몇 가지 예로 어소시에이트 프로그램과 여름 인턴십 구조를 기획하고 기관의 채용 프로세스를 분석하는 일을 들 수 있습니다."라고 말합니다. "저는 환경 과학, 데이터 분석, 공공 서비스를 전공했기 때문에 VITA에서 제공하는 연구 기회를 통해 기술 역량을 강화하는 동시에 인사 정책에 대한 지식을 늘릴 수 있었습니다."
VITA의 어소시에이트 프로그램은 초급 인재를 채용하여 에이전시 인력을 보충하는 데 중점을 둡니다. 하계 인턴십 프로그램은 대학생들에게 비즈니스 및 공공 부문 내 정보 기술 분야의 커리어를 소개하기 위해 마련되었습니다. 향후 버전의 네트워크 뉴스에서 더 많은 인재 육성 프로그램 참가자를 소개할 예정입니다.
날짜 저장: 2023 버지니아주 정보 보안 컨퍼런스
가장 혁신적인 버지니아주 정보 보안 컨퍼런스의 날짜를 예약하세요!
올해 컨퍼런스의 주제는 다음과 같습니다. 8월 17일 목요일, 버지니아주 리치몬드 12042 웨스트 브로드 스트리트 23233에 있는 힐튼 리치몬드 호텔 앤 스파/쇼트 펌프에 있습니다.
업계 전문가들과 함께 생각을 자극하는 토론과 네트워킹의 기회에 참여하세요.
놓칠 수 없는 대면 이벤트에 대한 자세한 내용은 계속 지켜봐 주세요!
VITA, Power Platform 관리자 및 파워 유저를 위한 채택, 거버넌스 및 관리 학습 기회 이벤트 개최
VITA는 최근 버지니아주 파워 플랫폼 관리자 및 파워 유저를 위한 채택, 거버넌스 및 관리 학습 기회 이벤트를 주최했습니다. 파워 플랫폼 허브와 실무 커뮤니티 포럼은 행정부 기관 간의 협업 관계를 촉진하기 위해 설계되었습니다.
연방 전역의 16 개 기관에서 약 40 명이 이 행사에 참석하여 환경의 관리 역할 및 책임, 앱 및 흐름 관리를 위한 포럼 사용, Power BI 대시보드 모니터링 방법 및 환경 규제 등에 대한 이해를 높이기 위한 목적으로 이 행사에 참석했습니다.
앞으로 더 많은 파워 플랫폼 관련 이벤트가 개최될 예정이니 많은 기대 부탁드립니다!
4월 11일 박스 혁신의 날
4월 11일에 VITA가 주최하는 Box 혁신의 날에 참여할 대행사를 위한 등록이 시작되었습니다. 참석자들은 실습을 통해 주 정부용 Box가 메타데이터 수집, 소셜 연결, 주석 등의 기본 Box 기능을 통해 시민 서비스 및 참여를 현대화하는 데 어떻게 도움이 되는지 배웁니다.
또한, Salesforce는 사례 및 보조금 관리와 관련된 Commonwealth 사용 사례를 중심으로 Box와 Salesforce 간의 원활한 통합을 보여주기 위해 참석할 예정입니다.
4월 11일} 화요일 오후 1시부터 4:30까지 VITA 사무실에서 반나절 동안 대면 워크숍이 열립니다. 공간이 제한되어 있고 등록 가 필요합니다.
Adobe 전사적 볼륨 할인
VITA는 Adobe와 협력하여 버지니아주(COV)를 전사적 볼륨 할인을 제공하는 Adobe LGA(대규모 정부 기관) 프로그램에 등록했습니다. VITA는 모든 COV 공공 기관(시, 카운티 및 정부 기관)에 걸쳐 Adobe 라이선스의 양을 활용하여 더 큰 할인 혜택을 받을 수 있었습니다.
Adobe LGA 프로그램은 대량 할인 기업용 라이선스, 지원 및 기능과 함께 Adobe의 VIP(Value Incentive Plan) 기능의 유연성을 제공합니다.
참고: 그렇다고 해서 이 프로그램의 사용자가 보안 요구 사항을 충족해야 하는 의무가 면제되는 것은 아닙니다.
서비스 카탈로그 교육을 위한 웨비나 예정
최종 사용자 디바이스를 위한 페르소나별 "카탈로그" 주문 형식을 소개하는 웨비나가 예정되어 있습니다.
4월 17주에 열리는 웨비나는 최종 사용자 컴퓨팅 장치를 주문하기 위해 VITA 서비스 카탈로그를 사용하는 모든 법인에게 열려 있습니다.
등록 가 오픈되었습니다.