3월 2022
볼륨 22, 번호 3
CAO의 책상에서
CAO 댄 울프
VITA는 말 그대로 움직이고 있습니다! 현재 시설인 커먼웰스 엔터프라이즈 솔루션 센터(CESC)에서 버지니아주 노스 체스터필드에 위치한 새 오피스 빌딩으로 이전합니다.
6월에 CESC의 임대 계약이 만료됨에 따라 30, 우리는 이를 리치몬드 시내의 많은 고객에게 더 가까이 다가갈 수 있는 기회로 보고 더 이상 데이터 센터 또는 서비스 제공업체와 함께 위치할 필요가 없으므로 공간 활용을 최적화할 수 있습니다. 이번 조치로 영연방은 연간 약 $2.6백만 달러의 비용을 절감할 수 있게 됩니다.
VITA 직원들은 이번 주에 업무 공간의 정리와 포장을 마무리하고 있으며, 이를 통해 총무부 지침에 따라 파일, 가구 및 장비를 처리하고 적절히 폐기할 수 있는 충분한 시간을 확보할 것입니다. 저희는 초여름에 새 시설로 이전할 계획입니다.
그 동안 저희는 여러분과 버지니아의 모든 고객을 지원하기 위해 최선을 다하고 있으며, 생산적이고 신나는 봄이 되기를 기대합니다 2022!
댄 울프
3월에 예정된 VITA의 연례 고객 만족도 조사
VITA의 연 2회 고객 만족도 조사는 3월 수요일(수) 23 에서 시작됩니다. 이 설문조사는 고객의 의견을 구하고, 멀티소싱 서비스 통합업체(MSI) 모델과 공급업체의 성과를 모니터링하며, 개선 기회를 파악하기 위해 VITA가 사용하는 중요한 도구입니다.
설문조사는 4월 수요일까지 진행되며 6 에서 확인할 수 있습니다.
대리점에서 사용할 수 있는 Dell 3551 모바일 정밀 노트북
약 350 Dell 3551 Mobile Precision 노트북은 직원 온보딩 및 기타 기관별 요구 사항을 지원하는 데 사용할 수 있습니다. 다음은 주문 가이드라인과 디바이스 사양 및 가격입니다:
- 카탈로그를 통한 주문 - 이하의 수량의 20 경우, 대리점은 카탈로그를 사용하여 순 신규 디바이스에 대한 주문을 제출해야 합니다. 참고: 주문은 선착순으로 접수됩니다. 주문이 접수된 시점부터 고객에게 장치가 설치될 때까지의 평균 주문 처리 시간은 영업일 기준 10 입니다.
- 솔루션 요청(RFS) 프로세스를 통한 주문 - 20 디바이스 이상의 수량의 경우, 대행사는 RFS 프로세스를 사용하여 주문서를 제출해야 합니다.
기관은 전체 하드웨어 수명 주기(3년) 동안 Dell 3551 Mobile Precision 노트북을 보관할 계획을 세워야 합니다. 디바이스 반환 요청의 경우, 대리점은 디바이스를 재배치할 수 있을 때까지 월별 하드웨어 요금을 지불해야 합니다. 디바이스를 재배치할 수 없는 경우 대행사는 남은 하드웨어 요금을 구매해야 합니다.
2022 연례 기술 계획 세션에 등록하세요.
Commonwealth of Virginia (COV)의 연간 기술 계획(ATP) 프로세스( 2022 )가 시작되었으며, 이제 대행사는 기술 계획 세션을 예약할 수 있습니다. 이 세션은 지금부터 3월 4일까지 진행되며 1시간 동안 진행됩니다. 참석은 선택 사항이지만 연방의 기술 방향에 기여하고자 하는 기관 이해관계자에게는 참석을 권장합니다.
ATP 세션에 대한 MSI의 목표는 각 기관이 현재 및 미래 기술에 대한 기관의 우선순위에 대한 의견과 방향을 플랫폼 공급업체에 제공할 수 있는 기회를 제공하는 것입니다. 의견을 수집하기 위한 에이전시 정보 기술 리소스(AITR)와의 협업은 이 프로세스에서 매우 중요한 요소입니다. 대리점 의견은 1분기 중 예정된 MSI 고객 만족도 설문조사( 2022)를 통해서도 확인할 수 있습니다.
기획 세션에 등록하기
참석하고 싶은 세션에 등록하세요. 각 세션당 최대 인원은 20입니다. 세션이 만석인 경우 등록 페이지에 알림이 표시되며 다른 시간대를 선택해야 합니다. 세션 등록에 성공하면 확인 이메일을 받게 됩니다.
- 3월 2: 9 - 10 오전: https://survey.alchemer.com/
s3/6732406/ATP-Agency- 기술-기획-세션- Mar-2-2022-9-am-10-am - 3월 2: 1 - 2 오후: https://survey.alchemer.com/
s3/6732414/ATP-기관- 기술-기획-세션- 3월-2-2022-1-pm-2-pm - 3월 3: 2 - 3 오후: https://survey.alchemer.com/
s3/6732428/ATP-기관- 기술-기획-세션- 3월-3-2022-2-pm-3-pm - 3월 4: 9 - 10 오전: https://survey.alchemer.com/
s3/6732432/ATP-Agency- 기술-기획-세션- Mar-4-2022-9-am-10-am - 3월 4: 1 - 2 오후: https://survey.alchemer.com/
s3/6732444/ATP-기관- 기술-기획-세션- 3월-4-2022-1-pm-2-pm
전화번호부 서비스 게시를 Verizon으로 전환하는 VITA
2월부터 2022, VITA가 관리하는 음성, 데이터 및 네트워크 제공업체가 모든 기관의 디렉토리 서비스 목록을 게시하는 일상적인 책임을 맡게 되었습니다. Verizon은 이러한 서비스를 위한 연락 담당자로 트레이시 블레이즈를 지정했습니다. Verizon과 Tracey는 이러한 서비스와 관련된 모든 문제에서 VITA를 대신하여 디렉토리 서비스 게시를 수행할 수 있는 전적인 권한을 가집니다.
VITA는 관리형 서비스 제공업체와 함께 디렉토리 서비스에 대한 감독을 계속 제공할 것입니다.
전화번호부의 전화번호 공개와 관련된 질문은 Tracy.Blades@verizon.com 으로 문의하세요.
디렉터리 서비스 청구와 관련된 질문은 billing@vita.virginia.gov 으로 문의하세요.
이제 ORCA에서 ESA 데이터 가용성 요건 충족
새로운 정보 기술 리소스 관리(ITRM) 엔터프라이즈 솔루션 아키텍처(ESA) 데이터 가용성 요구 사항 문서가 VITA의 온라인 검토 의견 신청서(ORCA)에 게시되어 의견을 받고 있습니다. 검토 기간은 3월에종료됩니다 14.
문서 개요
최종 사용자와 애플리케이션에 대한 영연방의 데이터 가용성을 보장하는 것은 영연방의 비즈니스를 지원하는 데 매우 중요합니다.
이러한 요구 사항의 초점은 모든 Commonwealth of Virginia (COV) 데이터에 대한 일관되고 문서화된 백업 캡처 및 복구/복원 서비스를 촉진하는 것입니다. 이러한 요구사항의 목적은 COV IT 서비스 및 활용 기술의 구매, 설계, 구현 및 지속적인 운영을 안내하기 위한 것입니다. 53 요구 사항 및 48 지원 정의는 다음과 같은 엔터프라이즈 아키텍처 데이터 가용성 관점을 다룹니다:
- 비즈니스
- 디자인/건축
- 용량
- 연속성
- 통합/상호 운용성
- 기술
- 보안
요구 사항 문서의 범위는 데이터 백업부터 운영 성능 테스트 및 복원까지의 단계를 다룹니다. 이 문서의 요구 사항은 다음에 적용됩니다:
- 스토리지 서비스를 관리하는 대행사
- 스토리지 서비스를 제공하는 공급업체와 계약을 맺은 대행사
- COV 스토리지 공급업체 및 관리자
- 클라우드 서비스 제공업체
- 서비스형 소프트웨어(SaaS), 서비스형 백엔드(BaaS) 및 서비스형 재해 복구(DRaaS) 솔루션을 제공하는 타사 서비스 파트너
정보 보안 팁
이번 달의 정보 보안 팁은 악의적인 공격자들이 가장 활발하게 활동하는 시기인 세금 신고 시즌에 초점을 맞춥니다.
가장 흔한 세금 사기, 피해자가 될 수 있는 경고 신호, 자신과 신원 및 재정을 보호하기 위해 취할 수 있는 조치에 대해 알아보세요.