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버지니아 주
화, 16 2월 2021 03:19:00 EST
즉시 출시
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버지니아 정보 기술 기관, 새로운 고객 중심 웹 사이트 출시
최적화된 탐색, 향상된 접근성 및 데이터 기반 콘텐츠를 vita.virginia.gov에서 경험하세요.
(버지니아주 리치몬드) - -
Virginia IT Agency (VITA)는 고객이 필요한 정보를 더 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 최적화된 탐색, 향상된 접근성 기능 및 데이터 기반 콘텐츠 표시 기능을 갖춘 새로운 고객 중심 웹사이트를 오늘 발표했습니다. 웹사이트 홈페이지는 단순화된 모듈식 디자인, 확대된 단일 메뉴, 눈에 잘 띄게 배치된 검색창이 특징입니다. 반응형 디자인은 고객이 컴퓨터를 사용하든 모바일 기기를 사용하든 모든 플랫폼에서 쉽게 변환됩니다.
"웹사이트는 디지털 시대에 조직의 정보 제공 및 고객 서비스의 최전선에 있으며, 원격 근무 환경에서는 더욱 그러합니다."라고 Commonwealth of Virginia 의 최고 정보 책임자(CIO) Nelson Moe 는 말합니다. "우리는 현대화된 반응형 새 웹사이트 프레임워크를 통해 버지니아주 인력 고객에게 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다."
"이 새로운 웹사이트는 디지털 혁신 전략의 중요한 진전을 의미합니다."라고 최고운영책임자인 존 오조벡은 말합니다. "가상 서비스 포털을 통한 기술 서비스 주문부터 간단한 비밀번호 변경까지, 고객 경험을 향상하고 간소화할 수 있기를 기대합니다."
거의 1년에 걸친 연구 프로젝트 기간 동안 VITA의 사내 웹 및 커뮤니케이션 팀은 심층적인 고객 리뷰, 설문조사, 포커스 그룹, 데이터 분석 및 검색어 분석을 통해 새롭게 디자인된 사이트를 구축했습니다. 팀은 웹 트래픽과 사용자 피드백을 지속적으로 모니터링하여 추가 조정이 필요한 경우 안내할 예정입니다.
새 웹사이트는 vita.virginia.gov에서 확인할 수 있습니다.
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버지니아 정보 기술 기관(VITA) 소개
VITA는 주 및 지방 정부를 대신하여 주 기술 인프라 운영, 거버넌스, 보안 및 주요 IT 프로젝트 감독, 기술 관련 상품 및 서비스 조달을 담당하는 호주 연방의 통합 기술 서비스 및 솔루션 제공업체입니다. www.vita.virginia.gov
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