이 COV 상품은 에이전시/고객에게 어떤 가치를 제공하나요?
EWP 및 PAW 양식을 제공하면 주 정부 전반에서 해당 양식의 처리 방식을 표준화하고, 실시간으로 분석할 수 있는 귀중한 지표 데이터를 제공하며, 기관이 자체 양식과 프로세스를 만들고 유지하는 데 드는 시간을 절약하고, 프로세스에 대한 가시성 개선 효과를 기대할 수 있습니다.
COV 앱은 고객에게 어떤 도움을 주나요?
EWP 및 PAW 양식은 다른 양식과 마찬가지로 이메일로 전송되거나 수작업으로 처리되는 종이 기반 절차인 경우가 많습니다. COV 앱 내에서 이러한 양식은 이제 자동화된 워크플로우를 통해 처리되고, 양식 처리 과정을 원활하게 지원하는 알림 기능을 제공하며, 실시간으로 진행 상태를 확인할 수 있습니다.