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COV 정보 기술 자원 관리(ITRM) 용어집

V

인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화(VoIP)

정의

공용 및 사설 유선 인프라를 통해 전송되는 IP 패킷을 사용하여 음성 연결 및 음성 대화 전송을 허용하는 서비스입니다. VoIP를 사용하여 고품질의 음성 통신을 수행하려면 일련의 장비와 프로토콜이 필요합니다. VoIP 및 인터넷 전화의 가장 큰 장점은 일반 전화 서비스에서 부과하는 통행료를 피할 수 있다는 점입니다. VoIP는 공용 인터넷과 인트라넷 내에서 IP를 사용하여 음성(오디오) 및 비디오를 전송하는 표준인 ITU-T H(323)의 사용을 촉진하기 위한 Cisco, VocalTec, 3Com, Netspeak 등 주요 장비 제공업체의 노력인 VoIP 포럼에서 파생되었습니다. 또한 포럼은 사용자가 다른 사용자를 찾을 수 있도록 디렉토리 서비스 표준 사용과 자동 통화 분배 및 음성 메일에 터치톤 신호 사용을 장려합니다. 기업은 VoIP를 사용하여 게이트웨이에 'VoIP 장치'를 배치합니다. 게이트웨이는 회사 내 사용자로부터 패킷화된 음성 전송을 수신한 다음 인트라넷의 다른 부분(로컬 영역 또는 광역 네트워크)으로 라우팅하거나 T 통신사 시스템 또는 E 통신사 인터페이스를 사용하여 공중 교환 전화망을 통해 전송합니다.

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