ITSP - 2017 업데이트

2017 을 위한 연방 정보 기술 전략 계획에 대한 CY 2017 업데이트 - 2022 는 이전 버전 발행 이후 연방 비즈니스 및 기술 환경의 진화를 반영하고 연방 및 기관이 직면한 주요 정보 기술 기회와 과제를 다루는 향후 2 - 5 년 동안의 비전을 제시합니다. 비전을 구현하는 현재 및 계획된 활동을 문서화하고 이러한 활동이 주지사의 우선순위 및 2016 연방 기술 사업 계획의 이니셔티브를 지원합니다. 또한 이 계획은 의사 결정권자에게 지침을 제공하고 제안된 IT 투자가 연방 비전에 부합하도록 점수, 순위 및 평가 프로세스에 대한 현재 기준을 수립합니다. 점수, 순위 및 평가 프로세스에 따라 연방 CIO가 IT 투자에 대한 승인 또는 비승인 여부가 결정됩니다.

향후 2 년에서 5 년 동안의 계획의 비전은 경제 상황, 특히 디지털 서비스 분야에서 빠르게 진화하는 기술 환경, 신규 및 확장된 IT 서비스에 대한 기관의 요구, 멀티소스 플랫폼으로의 IT 인프라 전환에 따라 형성됩니다. 이 비전의 핵심 요소에는 디지털 서비스에 중점을 둔 민첩한 세계적 수준의 기술 솔루션 제공, 주 정부 기업 전반의 기술 관리에 대한 체계적인 접근 방식을 통한 가치 제공, 기관과 직원의 전반적인 생산성 향상, 기관 간 공유 데이터 및 분석 사용을 늘리라는 주지사의 지침 충족, 정부 시스템과 시민 정보를 무단 액세스로부터 보호하는 것 등이 있습니다.

기술 사업 계획에 명시된 이니셔티브와 업데이트된 기술 환경 요인에 대한 분석을 바탕으로, 이 계획은 이니셔티브를 해결하기 위해 기술을 활용하려는 기관의 노력에 중요한 역할을 하고 있거나 할 가능성이 있는 7가지 새로운 기술 트렌드를 식별합니다. 각 기술 트렌드에 대해 이 계획은 기관이 트렌드를 활용하여 비즈니스 요구 사항과 이니셔티브 및 비전 목표를 해결하기 위해 취할 수 있는 실행 가능한 단계를 제시합니다. 대부분의 단계는 연방 CIO가 언급한 6가지 연방 IT 우선순위에 초점을 맞추고 있습니다. 이러한 우선순위에는 클라우드 애플리케이션 호스팅으로의 전환, 인터넷 액세스 및 대역폭 증가에 대한 수요 충족, 주정부 청사 내 유틸리티로서 안전한 무선 액세스 제공 등이 포함됩니다.

이 계획은 향후 5년간의 목표와 실행 가능한 단계를 식별하지만, 현재 계획 중이거나 진행 중인 활동은 연방이 기술 사업 계획 이니셔티브와 연방 IT 우선순위를 다루고 있다는 충분한 증거를 제공합니다. 여기에는 2016 클라우드 또는 원격 호스팅 솔루션에 대한 명확한 움직임을 2017 기록한 49 권장 기술 투자 프로젝트(RTIP) 보고서,45%가 IT 인프라 전환이 소속 기관에 영향을 미칠 것이라고 보고하고, 65%가 인터넷 사용량 증가를 예상하며,57%가 클라우드 솔루션을 검토 중인 기관 IT 전략 계획의 1월 7 데이터, 데이터 공유 및 데이터 관리에 대한 권장 사항이 포함된 행정 지침 에서 요청한 보고서가 포함되어 있습니다.

실행 가능한 단계의 애플리케이션 환경 적용 가능성을 평가하는 기관을 지원하기 위해 이번 계획의 새로운 부록에는 수명이 다했거나 거의 끝나가는 소프트웨어를 식별하여 어떤 유형의 개입이나 수정이 필요한 소프트웨어를 식별하는 두 가지 부록이 추가되었습니다.

결론적으로, 2017 을 위한 연방 정보 기술 전략 계획의 2017 업데이트는 다음과 같습니다. - 2022 는 연방과 기관이 기술 사업 계획에서 "기술을 위한 기회의 융합"이라고 부르는 것을 최대한 활용하여 모든 구성원에 혜택을 주는 광범위한 비즈니스 솔루션의 원동력으로서 기술에 대한 보다 대담한 비전을 구현할 수 있는 지침과 프레임워크를 제공합니다.

2017 부터 2022까지의 버지니아주 정보 기술 전략 계획에 대한 CY 2017 업데이트에 오신 것을 환영합니다. 이 업데이트는 CIO 위원회, 고객 자문 위원회, 대행사 기술 담당자 및 정보 기술(IT) 분야 전문가로 구성된 워크그룹의 의견을 반영한 결과물입니다. 또한 4월 2016에 업데이트된 영연방 기술 사업 계획의 정보를 검토하고 적절한 경우 이 업데이트에 참조했습니다.

이 6개년 계획과 그 업데이트는 웹사이트를 통해 유지됩니다. 화면 오른쪽의 탐색 패널은 요금제의 각 웹 페이지에 표시되며 요금제의 각 요소에 대한 탐색 기능을 제공합니다.2

CY 2017 플랜업데이트 요약

이전 버전의 계획은 원래 다음과 같은 기술 트렌드를 중심으로 수립되었습니다: 소셜 미디어, 모빌리티, 사이버 보안, 엔터프라이즈 정보 아키텍처, 엔터프라이즈 공유 서비스, 클라우드 컴퓨팅 서비스, 통합/최적화입니다. 이러한 추세의 지속적인 관련성에 대한 논의는 연방이 기술 변화에 계속 적응하고 이를 활용하라는 CIO의 지시와 함께 계획 업데이트의 출발점이 되었습니다. 비즈니스 속도에 맞는 민첩한 기술 서비스 제공을 통해 CIO의 지시를 이행하는 버지니아 정보 기술 기관(VITA)의 전략 계획을 보려면 여기를 클릭하세요.

다음 표에는 트렌드 제목의 변경 사항이 요약되어 있습니다. 그 다음에는 트렌드 변화에 대한 간략한 설명이 이어집니다. 이제 영연방에 대한 중요도와 상호 의존성 순으로 트렌드가 나열되어 있습니다.

표에서 볼 수 있듯이

• IT 인프라 서비스 프로그램(ITISP)이 최우선 순위로 선정되었습니다. 이는 또한 VITA의 전략 계획의 주요 구성 요소이기도 합니다( 위 링크 참조).

• 이전에 엔터프라이즈 정보 아키텍처 트렌드의 일부로 다루었던 공유 데이터 및 분석이 목록에 추가되었으며, 행정 지침 7에 명시된 대로 현재 수요로 인해 두 번째 우선순위를 부여받았습니다.

• 사이버 보안 트렌드의 제목은 정보 기술 업계에서 더 넓은 의미를 갖는 용어를 반영하기 위해 정보 보안 및 위험 관리로 변경되었습니다.

• 데이터 거버넌스의 중요성을 강조하기 위해 엔터프라이즈 정보 아키텍처 트렌드의 제목을 엔터프라이즈 정보 아키텍처 및 데이터 거버넌스로 확장했습니다.

• 모빌리티 트렌드의 제목은 모든 디지털 정부 요소를 포괄하고 사물 인터넷의 출현을 강조하기 위해 확장되었습니다.

• 엔터프라이즈 공유 서비스라는 명칭은 중복되는 '공유'라는 용어를 삭제하여 엔터프라이즈 서비스로 줄였습니다.

소셜 미디어는 3차 계획의 기술 트렌드였습니다. 그 이후로 연방 전역의 모든 기관 중 65% 이상이 페이스북, 인스타그램 또는 트위터에 소셜 미디어를 개설했습니다(버지니아.gov, ²⁰¹⁶¹). 페이스북과 인스타그램은 각각 가장 많은 사용자를 보유한 소셜 미디어 사이트이지만(statista.com, {²⁰¹⁶²), 영연방 전역의 기관들은 유튜브, 트위터, 핀터레스트, 링크드인 및 기타 미디어를 통해 스스로를 대변하기로 결정했습니다. 또한, 버지니아주 정부는 7월 1일, 2016 일에 웹사이트 개편을 시작하여 이제 다양한 기관에 소셜 미디어 링크(있는 경우)를 제공합니다.

이러한 이유로 소셜 미디어를 더 이상 새로운 기술 트렌드로 간주해서는 안 될 정도로 소셜 미디어에서 에이전시의 존재감은 영연방 전역에 널리 퍼져 있습니다. 오히려 이제 연방 기관들은 소셜 미디어를 활용하여 정부의 투명성을 개선하고 협업을 강화하며 주정부 직원과 시민 간의 소통을 장려하는 것이 얼마나 효과적인지 본능적으로 깨닫고 있습니다. 궁극적으로 소셜 미디어 기능은 기관이 자주 업데이트하고 제공하는 중요한 정보에 대한 시민의 접근성을 개선하는 데 앞장서고 있습니다.

이번 업데이트에서는 소셜 미디어 트렌드와 관련된 4가지 실행 가능한 단계를 다음과 같이 다루었습니다.

• 소셜 미디어 정책 및 표준의 생성은 디지털 정부/사물인터넷 트렌드의 일환으로 다른 정책 및 표준과 함께 고려될 수 있습니다.

• 소셜 미디어를 위한 영연방 우수 센터를 설립하기 위한 리소스가 제공되지 않았고 앞으로도 제공되지 않을 것으로 예상됩니다.

• 버지니아주는 개별 대행사 계정을 통해 소셜 미디어에서 광범위한 입지를 구축했습니다.

• 현재로서는 공무원을 위한 소셜 미디어 환경을 구축하는 것이 필수적인 노력으로 여겨지지 않습니다. 대신 연방은 협업 도구 사용에 집중하는 방식을 택했습니다.

마지막으로, 이번 버전에 새로 추가된 부록은 수명 주기가 끝나가거나 거의 끝나가는 소프트웨어와 관련된 두 가지 부록으로, 어떤 유형의 개입이나 수정이 필요합니다. 이 부록은 모든 것을 포함하는 소프트웨어 목록이 아니라 소프트웨어 업그레이드 또는 교체를 계획할 때 기관의 소프트웨어 포트폴리오를 평가하는 데 기초가 될 수 있는 엔터프라이즈 수준의 목록입니다. 부록은 이미 위험에 노출되었거나 곧 노출될 주요 애플리케이션과 이미 위험에 노출되었거나 곧 노출될 주요 운영 및 데이터베이스 관리 시스템의 두 가지 표로 구성되어 있습니다.

기술과 주 정부의 비즈니스

최근 몇 년간 수많은 기술 발전으로 인해 영연방 기관과 시민 모두 기술 선택의 폭이 넓어졌습니다. 두 그룹 모두 비즈니스 또는 개인 목표를 달성하는 데 도움이 되는 기술을 선택하는 것이 과제입니다. 연방의 경우, 기술에 대한 투자는 연방의 사업 우선순위를 지원하기 위해 이루어진다는 기본 원칙은  2017 년 버지니아주 정보 기술 전략 계획에 대한 CY 2017 업데이트의 핵심으로 유지됩니다. - 2022년이전 버전 및 연방 기술 사업 계획과 동일하게 유지됩니다. 간단히 말해서, 정보 기술은 그 자체가 목적이 아니라 수단입니다.

다음 섹션에서는 연방정부의 장기 목표부터 주 정부의 비즈니스 환경과 더 광범위한 기술 환경, 최신 기술 동향과 기관이 기술 투자를 계획할 때 고려해야 할 실행 가능한 단계에 이르기까지 기술 지침의 발전 과정을 추적합니다.

비즈니스 환경 및 연방 기술 사업 계획

9월 2011 에 버지니아주 미래 위원회는 내각 장관들과 협력하여 위원회의 7가지 장기 목표에 따라 장관들이 지정한 사업 우선순위를 정리하여 버지니아주 기업 전략 우선순위-기관 전략 계획 버전을 발표했습니다.

또한 2011년에는 정보 기술 자문 위원회(ITAC)가 버지니아의 미래 위원회와 협의하여 기술 사업 계획을 개발하도록 총회에서 위임받았습니다. ITAC는 사업 계획 개발에 영향을 미치고 계획의 실행 방식에 실질적인 영향을 미치는 네 가지 중요한 비즈니스 환경 요인을 파악하는 것으로 시작했습니다. 이러한 요소와 버지니아주 기업 전략 우선순위에 따라 위원회는 버지니아주의 높은 수준의 비즈니스 우선순위를 결정하고 이러한 비즈니스 우선순위를 지원하는 기술 중심이 될 수 있는 주요 이니셔티브를 식별하여 버지니아주 기술 사업 계획을 개발했습니다.

4월 2016에 고객 자문 위원회(CAC)에서 이 요금제를 업데이트했습니다. 원래 계획에서 확인된 요소는 여전히 관련성이 있지만 업데이트되었습니다. 이 요금제의 '환경적 요인' 페이지에 설명되어 있습니다. 아래 그림과 같이 계획의 기존 5개 이니셔티브가 업데이트되고 6 및 7라는 두 개의 새로운 이니셔티브가 추가되었습니다. 이니셔티브 6 은 더 광범위한 기술 트렌드인 '정보 보안 및 위험 관리'의 구성 요소인 'IT 보안'에 관한 것입니다. 업데이트된 커먼웰스 기술 사업 계획은 고객자문위원회(CAC)의 승인을 받았습니다.

• 이니셔티브 1 - 모든 시민이 안전하고 안전하게 정부와 소통할 수 있는 프로그램과 도구를 강조하고, 언제, 어떻게, 어디서 소통하기를 원하는지 강조합니다.

• 이니셔티브 2 - 이미 수집된 데이터에서 양질의 정보를 도출하기 위해 정보 공유 및 거버넌스를 개선합니다.

• 이니셔티브 3 - 기술을 활용하여 근로자 생산성을 개선하고 현재 및 미래의 인력에게 주 고용을 더욱 매력적으로 만듭니다.

• 이니셔티브 4 - 주 경제 발전 및 삶의 질 목표 달성을 위한 핵심인 교육 성취 이니셔티브 지원.

• 이니셔티브 5 - 최고의 관리 주라는 버지니아주의 목표를 지원하는 기술 플랫폼 및 생산성 도구를 확장합니다.

• 이니셔티브 6 - 버지니아를 IT 보안 및 위험 관리 분야의 리더로 만드는 지원 이니셔티브입니다.

• 이니셔티브 7 - 엔터프라이즈 및 협업 IT 서비스를 확장하고 지원합니다.

연방 기술 사업 계획과 그 안에 포함된 7가지 이니셔티브는  2017 을 위한 버지니아 주 정보 기술 전략 계획에 대한 CY 2017 업데이트에 대한 논리적 연결 및 비즈니스 기반 플랫폼을 계속 제공합니다. - 2022.

기술 환경, 트렌드 및 전략 방향

연방 기술 사업 계획이 중요한 환경 요인을 고려하는 것으로 시작된 것처럼, 이번 CY 2017 업데이트도 기술 환경 요인을 파악하는 것으로 시작됩니다. 버지니아 정보 기술 기관(VITA) 및 행정부 기관 IT 리더, ITAC 및 고객 자문 위원회 위원들과의 논의를 바탕으로 광범위한 기술 환경 요인과 특정 신흥 기술 동향이라는 두 가지 흐름이 고려 대상으로 떠올랐습니다. 이 문서의 '환경 요인' 섹션에 설명된 기술 환경 요인은 기술 확장 및 변화의 속도 증가, 기술의 '소비자화', 사물 인터넷의 등장입니다. 이 계획은 이 세 가지 요소가 계획에 언급된 기술 트렌드의 진화에 영향을 미칠 수 있다고 생각합니다.

이 토론에서는 7가지 연방 기술 사업 계획 이니셔티브를 해결하기 위한 기관의 노력에 영향을 미치고 있거나 영향을 미칠 가능성이 있는 7가지 새로운 기술 트렌드를 확인했습니다. 이 계획의 다른 곳에서 사용된 괄호 안의 짧은 식별자와 함께 업데이트된 기술 트렌드는 연방에 중요한 순서대로 아래에 나열되어 있습니다.

• IT 인프라 서비스 프로그램(ITISP)

• 공유 데이터 및 분석(SDA)

• 정보 보안 및 위험 관리(ISRM)

• 엔터프라이즈 정보 아키텍처 및 데이터 거버넌스(EIADG)

• 클라우드 컴퓨팅 서비스(CCS)

• 디지털 정부/사물인터넷(DG)

• ES(엔터프라이즈 서비스)

각 트렌드에 대해 이 계획은 트렌드를 활용하기 위한 연방의 목표를 명시하고, 기관이 이니셔티브를 이행하기 위해 트렌드를 활용할 수 있는 몇 가지 실행 가능한 단계, 즉 구체적인 활동을 식별합니다. 각 기술 트렌드는 별도의 페이지에 자세히 설명되어 있습니다. 각 기술 트렌드 페이지의 하위 섹션에는 트렌드에 대한 설명과 이니셔티브를 이행하는 데 있어 해당 트렌드가 수행할 수 있는 역할, 기관에서 고려해야 할 실행 가능한 단계, 현재 기관의 기술 트렌드 사용 사례, 추가 정보를 위한 리소스 링크가 포함되어 있습니다. 설명 하위 섹션에는 기술에 대한 간략한 설명, 해당 기술을 고려하는 주요 비즈니스 동인, 해당 기술이 7가지 연방 기술 사업 계획 이니셔티브 달성을 지원하는 방법, 해당 기술을 연방 또는 기관 기술 포트폴리오에 통합하는 데 따르는 과제 등이 포함되어 있습니다.

이 계획은 연방 및 기관이 비즈니스 요구 사항을 해결하기 위해 기술 트렌드를 활용하기 위해 추진할 수 있는 33 개의 실행 가능한 단계, 활동 및 연방 기술 사업 계획 이니셔티브를 권장합니다. 위에서 언급한 기술의 빠른 변화를 반영하여 이번 업데이트에서는 19 개의 단계(57.6%)가 새로 추가되거나 수정되었습니다. 각 기술 트렌드와 관련된 실행 가능한 단계는 각 기술 트렌드 페이지의 세 번째 탭 아래에 나열되어 있으며 다음 표에 요약되어 있습니다.

이 계획은 또한 각 연방 기술 사업 계획 이니셔티브를 지원하는 실행 가능한 단계를 식별합니다. 연방 기술 사업 계획 이니셔티브를 지원하는 실행 가능한 단계라는 제목의 페이지에는 각 이니셔티브와 관련된 실행 가능한 단계가 나열되어 있습니다. 실행 가능한 단계 중 80 % 이상이 둘 이상의 이니셔티브를 지원합니다.

연방 CIO는 요약본에 요약된 비전의 핵심 요소를 다루는 6가지 연방 IT 우선순위를 확인했습니다. 이러한 우선 순위는 다음과 같습니다:

• 클라우드 애플리케이션 호스팅으로 이동
  클라우드 컴퓨팅 서비스는 이 계획에서 강조하는 기술 트렌드 중 하나입니다. 이러한 추세는 대행사가 클라우드 또는 원격 호스팅 서비스로 전환하는 추세를 반영합니다. 이러한 변화를 지원하기 위해 VITA는 클라우드 기반 서비스에 대한 거버넌스, 감독 기능 및 관리를 제공하는 ECOS(엔터프라이즈 클라우드 감독 서비스)를 설립했습니다.

• 주정부 청사 내에서 직원과 일반 대중을 위한 유틸리티로 보안 무선 액세스 제공
  총무부와 협력하여 주정부 직원과 대중을 위한 유틸리티로 보안 무선 액세스를 통합하는 디지털 환경을 기존 및 신규 주정부 청사에 구축합니다.

• 인터넷 액세스 및 대역폭 증가에 대한 수요 충족
  기술 트렌드 섹션에서는 기관의 비즈니스 요구 사항을 해결하고 서비스 개선에 대한 시민의 요구를 충족하기 위한 기술 사용의 증가에 대해 설명합니다. 이러한 기술의 공통 요구 사항은 인터넷 액세스 및 네트워크 대역폭입니다. 그 결과, 선거구민과 선거관리위원회 직원 모두 인터넷 기반 서비스에 대한 수요가 증가할 것으로 예측됩니다.

• 기관 및 주민에게 중요한 디지털 서비스 제공 지원
  연방정부는 VITA와 계약된 기술 및 IT 서비스 제공업체를 통해 기관과 주민들에게 다양한 디지털 서비스를 제공하여 서비스 제공을 지원하고 향상시킵니다. 기관 이메일 및 웹 서비스 제공부터 정부 데이터에 대한 시민의 온라인 액세스, 일상적인 업무 처리까지 다양한 예가 있습니다.

• 성공적인 IT 인프라 전환 달성
  IT 인프라를 여러 공급업체의 통합 서비스 플랫폼으로 전환하는 것은 이 계획의 첫 번째 기술 동향에 자세히 설명된 IT 인프라 서비스 프로그램의 핵심 목표입니다.

• 공유 보안 서비스 구현
  정보 보안 및 위험 관리는 이 계획에서 강조하는 기술 트렌드 중 하나입니다. 기관의 보안 요구 사항을 파악하고 관리하는 데 도움을 주기 위해 Commonwealth 보안 및 위험 관리는 중앙 집중식 정보 보안 책임자, 중앙 집중식 IT 보안 감사 및 보안 사고 관리와 같은 여러 서비스를 시작했습니다.

아래 표에는 33 개의 실행 가능한 단계가 6가지 우선순위를 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 요약되어 있습니다.

연방 IT 우선 순위는 서로 연관되어 있습니다. 예를 들어, 기관과 구성원에게 중요한 디지털 서비스를 제공하려면 인터넷 액세스 및 대역폭 증가에 따른 수요를 충족해야 합니다. 이러한 우선순위에 따라 투자를 결정할 때는 상호 관계를 고려해야 합니다.

다음 다이어그램은 앞 단락에서 설명한 모든 IT 전략 계획 요소가 어떻게 연관되어 있는지를 보여줍니다.

[ITSP 요소 다이어그램]

[IT_strategic_planning_elements_diagram.gif]

링크

• 대행사 IT 전략 계획 - 아래 링크를 사용하여 버지니아 수행 사이트의 버지니아 대행사 목록 페이지로 이동합니다. 관심 있는 대행사를 클릭합니다. 에이전시 보기 페이지의 전략 계획 아래에서 IT 전략 계획을 클릭합니다.

• 에이전시 전략 계획 - http://publicreports.dpb.virginia.gov/rdPage.aspx?rdReport=vp_AgencyList& rdAgReset=True &selSecAreaName=모두

• 커먼웰스 기술 사업 계획 - 2016년 커먼웰스 기술 사업 계획

• 버지니아의 미래 위원회 - http://www.future.virginia.gov/

• 기획부 & 기관 전략 계획에 대한 예산 지침 - https://www.dpb.virginia.gov/sp/sp.cfm

• 기관 IT 전략 계획에 대한 버지니아 정보 기술 기관 지침 - IT 전략 계획

각주

¹ 글로벌 소셜 미디어 순위 2016 | 통계. (2016, 4월 1). 7월 검색 07, 2016, 출처: http://www.statista.com/statistics/ 272014/글로벌 소셜 네트워크 순위별 사용자 수/

² Commonwealth of Virginia. (2016, 7월 1). 7월 검색 07, 2016, 출처: www.virginia.gov

다음 환경 고려 사항 정보는 연방 기술 사업 계획에 대한 2016 4월 업데이트에서 발췌한 것입니다.

환경적 고려 사항

모든 계획 수립은 계획의 개발에 영향을 미치고 계획이 실제로 실행되는 방식에 상당한 영향을 미치는 중요한 환경 요인을 고려하는 것에서 논리적으로 시작됩니다. 본 기술 사업 계획의 맥락에서 이러한 '외부 현실'을 6가지로 구분하여 아래에 간략히 설명합니다.

재무 전망
이 계획이 2011 년에 처음 발표되었을 때 혼란으로 특징지어졌던 글로벌 금융 전망은 완만하지만 고르지 않은 경제 및 일자리 성장으로 대체되었습니다. 회계연도 말, 연방은 예산 부족을 경험했습니다. 이 부족분은 주로 연방 세금 정책의 변화로 인한 것이지만, 가장 큰 문제는 주 경제에 계속 반향을 일으키고 있는 연방 예산 자동 삭감(시퀘스트)이었습니다. 그 결과, 주정부는 2015 회계연도 예산에 보수적인 접근 방식을 채택하여 기록적인 흑자로 회계연도를 마감했습니다. 또한 경제가 강화됨에 따라 주정부는 2년 격리 유예로 인한 기회를 극대화하기 위한 조치를 취했습니다. 회계연도 16년에는 경제 상황이 또 한 번 바뀌었습니다. 2016 의 고용 증가에 대한 예산 예상은 정확했지만, 이러한 추세가 임금과 세수에 반영되지 않아 예상보다 느린 속도로 증가했습니다. 회계연도 2016 매출 성장률은 경제가 어려운 시기에 일반적으로 나타나는 성장률과 비슷했습니다. 2016 회계연도는 279 백만 달러의 예산 부족으로 끝났습니다.

8월 26, 2016일, 맥컬리프 주지사는 총회 합동 자금 위원회 연설에서 다음과 같이 발표했습니다.

"수정된 중간 예측은 공식 예측의 3.2%에서 1.7%로 성장률이 하락함에 따라 현재 제정된 세출법에서 2017 회계연도에 564.4백만 달러의 세입이 감소합니다.

중간 예측에 따르면 2018 회계연도의 총 수익 성장률은 3.6%로 공식 예측의 3.9%에 비해 632.7백만 달러가 감소할 것으로 예상됩니다.

중간 예측은 현행 세출법에서 예상되는 공식 세입 추정치를 2년에 걸쳐 총 1.2억 달러 감소시킵니다."

단기적인 예산 부족은 기관에 어려움을 주지만, 다른 장기적인 요인들은 여전히 기회를 제공합니다. 여기에는 연방 정부에서 민간 부문으로의 지속적인 고용 전환, 고숙련 고임금 근로자에 대한 수요 증가를 충족하기 위한 주정부의 교육 및 훈련 투자 등이 포함됩니다.

지속적인 인구 증가
인구 측면에서 버지니아는 미국에서 가장 빠르게 성장하는 주 중 하나입니다. 2010 주의 8,001,024 인구조사 인구 수는 2000년보다 거의 100만 명 증가하여 13% 증가했습니다(미국 전체 증가율 9.7%에 비해). 그 결과, 뉴욕주의 2015 건은 8,382,993건으로 4.8% 증가했습니다. 주 인구가 2020 년까지 약 5%, 2030년까지 9% 더 증가할 것으로 예상되는 등 장기적인 인구 증가 추세는 계속될 것으로 예상됩니다. 또한 인구 증가가 주 전체에 균등하게 분포되어 있지 않다는 점에 유의해야 합니다. 농촌 지역의 인구는 감소하는 반면 도시 지역은 증가하고 있습니다.

인구 증가는 필연적으로 공공 서비스에 대한 수요를 증가시킵니다. 이러한 수요에 대응하고 비용 효율적인 방식으로 대응하려면 새로운 기술 또는 확장된 기술이 필요할 것입니다. 예를 들어, 전담 서비스 전문가를 지원할 수 없는 시골 지역에 원격 서비스를 제공하는 데 기술을 활용할 수 있습니다. 이를 위해서는 영연방의 통신 인프라, 즉 초고속 인터넷이 원격 서비스 제공을 지원할 수 있는 용량으로 설치되어야 합니다.

버지니아주 인구의 다양성
위에서 언급한 바와 같이 버지니아의 인구는 증가하는 것 외에도 인구학적, 지리적으로 더욱 다양해지고 있습니다. 웰던 쿠퍼 공공 서비스 센터의 수치에 따르면 2010 에서 2014 로 증가한 인구의 절반이 조금 안 되는 수가 주 인구의 다양성을 증가시킨 이주에서 비롯된 것으로 나타났습니다. 이 수치는 또한 젊은 층이 농촌에서 도심으로 이동하고 고령 인구가 농촌에 남는 등 뉴욕주의 도시와 농촌 인구 사이에 다양성이 증가하고 있음을 보여줍니다.

향후 20 년 동안 "베이비 부머" 인구 집단이 은퇴 연령에 도달함에 따라 고령 버지니아 주민의 비율이 증가함에 따라 온라인 서비스 요구 사항이 더욱 늘어날 것입니다. 이 코호트는 이전 시니어 집단보다 기술에 더 능숙하며, 가정에서의 기술 사용도 상당합니다. 이는 주 전역의 초고속 인터넷 접속 수요에 기여할 것입니다.

주 정부 인력의 고령화
버지니아 주 인구의 전반적인 고령화에 따른 결과로서 주 정부 인력도 평균적으로 고령화되고 있습니다. 인적자원관리부(DHRM)의 데이터에 따르면 다음과 같은 통계가 나옵니다:

• 지난 20 년 동안 주정부 근로자의 평균 연령이 10.4% 증가했습니다.

• 지난 20 년 동안 주정부 근로자의 평균 근속 연수가 17.6% 증가했습니다.

숙련된 국가 근로자가 퇴직하거나 다른 방식으로 국가 고용을 떠나면 단순히 인력을 잃는 것 이상의 손실이 발생하는 경우가 많습니다. 오랜 기간 쌓아온 제도적 지식과 시스템 및 프로세스에 대한 심도 있는 이해가 사라지는 경우가 너무 많습니다. 기술은 이러한 제도적 지식과 심도 있는 이해를 확보하는 데 핵심적인 역할을 할 수 있습니다.

젊은 세대를 위한 정부 직업의 매력
DHRM 통계에 따르면 지난 3년 동안 풀타임에 상응하는 주정부 직책(FTE)의 수가 8% 감소했습니다. 이러한 감소는 위에서 언급한 지식과 경험의 이탈과 함께 자격을 갖춘 젊은 인력을 주 노동력으로 끌어들일 필요성을 더욱 강조합니다.

그러나 젊은 인력을 공직으로 끌어들이는 데 어려움이 가중되고 있는 추세도 있습니다. 'X세대'(30-45세)와 '밀레니얼 세대'(30 미만)는 부머 세대와는 뚜렷하게 다른 직장 목표를 가지고 있습니다. 특히 밀레니얼 세대는 도전(암기식 업무가 아닌 지식 업무), 직장 안팎의 유연성, 협업(그리고 이를 지원하는 많은 멋진 기술), 그리고 (정부에게는 잠재적으로 희소식일 수 있는) 실제 문제를 해결하여 변화를 일으킬 기회를 찾고 있습니다.

버지니아 주 정부도 젊은 근로자를 유치하고 유지하는 데 있어 비슷한 문제에 직면해 있습니다. DHRM 데이터에 따르면 주 공무원 중 이직률이 가장 높은 시기는 전체 이직의 53%가 발생하는 근무 첫 5년입니다. 데이터에 따르면 주 노동력의 약 20%를 차지하는 밀레니얼 세대는 이전 세대보다 약 2배 높은 비율로 사직하고 있는 것으로 나타났습니다.

기술의 보편화
이 계획의 이전 버전에서 언급했듯이 "새로운 기술의 도입은 이제 오늘날 시장의 일반적인 특징이며, 지난 10년 동안 전반적인 기술 변화의 속도가 빨라졌다는 것은 널리 인정되는 사실입니다." 이로 인해 정부와 시민 모두에게 영향을 미치는 기술이 확산되고 있습니다. 예를 들어, 기술의 보편화는 주 정부에 기회와 도전을 동시에 가져다줍니다:

• 주정부 직원과 조직은 소비자 시장에서 시작된 도구를 활용하여 직장과 시민 모두와 소통하고 협업하며 지식을 공유하고 있습니다.

• 소셜 미디어의 확산으로 인해 즉각적인 정보에 대한 기대가 커졌고, 정부는 투명성을 확보할 수 있는 기회가 많아졌습니다.

• 기술이 시민의 일상 생활에 확산됨에 따라 정부는 보호해야 할 민감한 데이터를 점점 더 많이 보유하게 되었습니다.

• '사물 인터넷'은 센서, 보안 카메라, 자동차 등의 스마트 기기가 인터넷에 추가되는 것을 의미합니다. "이러한 유비쿼터스 데이터 소스의 가용성은 "주 정부 정보 기술 사용의 여러 측면을" 혼란에 빠뜨릴 가능성이 있습니다." 이 계획의 이전 버전에서 다음과 같이 언급한 내용은 여전히 적절합니다. 최소한 주 정부에서 구현하는 모든 디바이스는 보안, 관리 및 지원이 필요합니다."

2012 ~ 2018을 위한 버지니아 주 정보 기술 전략 계획의 이전 버전을 발표하면서 아래 나열된 2016 개의 업데이트와 함께 세 가지 후속 활동의 프레임워크가 확립되었습니다. 또한 매우 중요한 다음 단계가 하나 추가되었습니다.

계획을 홍보합니다.

프레젠테이션과 워크숍을 통해 기술 트렌드의 출현과 활용에 대해 알리고 실행 가능한 권장 조치를 고려하도록 장려합니다.

2016 업데이트: 이 계획은 발표, 프레젠테이션 및 교육 세션을 통해 광범위하게 홍보되었습니다. 이 계획은 또한 기관의 IT 전략 계획 업데이트 프로세스에 통합되었습니다.

대행사 역량 조사를 실시합니다.

기관을 대상으로 기술 트렌드와 실행 가능한 단계가 비즈니스 전략에 미치는 중요성과 기술 트렌드를 활용하고 실행 가능한 단계를 구현하기 위한 현재 및 바람직한 역량을 평가하는 설문조사를 실시합니다.

2016 업데이트: 에이전시 역량 설문 조사가 수행되지 않았습니다. 대신 VITA 직원은 특정 기관이 제안한 IT 전략 계획 항목, 프로젝트 또는 조달과 관련하여 기술 동향과 실행 가능한 단계에 대해 논의했습니다.

실행 계획을 수립합니다.

역량 조사 결과를 바탕으로 연방 및 기관 비즈니스 전략에 가장 중요하다고 판단되는 실행 가능한 단계를 구현하기 위한 우선순위 계획을 수립하세요.

2016 업데이트: 영연방 우선 시행 계획이 개발되지 않았습니다. 기관이 개별 프로젝트 또는 조달의 우선순위를 정할 수 있도록 지원하는 데 중점을 두었습니다.

IT 인프라 서비스 프로그램의 영향에 대비하세요.

7가지 기술 트렌드 모두 중요하지만, IT 인프라 서비스 프로그램 트렌드는 모든 비즈니스 및 정보 기술 운영에 영향을 미치고 기한이 엄격하기 때문에 가장 중요한 것으로 간주됩니다. 따라서 IT 인프라 서비스 프로그램에 대한 계획과 커뮤니케이션은 계속해서 최우선 순위가 되어야 합니다. 또한 IT 인프라 서비스 프로그램에 대한 벤치마크를 설정하고 그 영향을 파악하는 것이 중요합니다. 제안된 일정은 IT 인프라 서비스 프로그램 트렌드 페이지를 참조하세요.

커먼웰스 목표

버지니아 기관 간에 공유 데이터 및 분석의 사용을 확대하여 서비스 제공과 결과를 개선하고, 리소스 사용을 극대화하고, 시민의 세금 투자 수익을 높이고, 오픈 데이터에 대한 시민의 접근을 촉진합니다.

개요

이 전략 계획의 세 번째 버전이 발표된 이후, 커먼웰스 데이터에 대한 시민 액세스, 기관 간 데이터 공유, 기관 비즈니스 문제를 식별하고 해결하기 위한 분석 활용에 대한 관심이 크게 증가했습니다. 영연방 오픈 데이터 포털 'DataVA'(https://data.virginia.gov/) 출시, "공유 데이터 및 분석의 활용"이라는 집행 지침 7을 발표하고, 개방형 데이터 및 분석이 NASCIO와 가트너의 10 상위 2016 트렌드에 모두 포함된 것은 이 기술 트렌드의 중요성을 확인하며 이번 에디션에 별도의 트렌드로 포함할 가치가 있다는 것을 의미합니다.

이러한 추세는 다음과 같은 구성 요소를 포함합니다:

• 빅 데이터는 일반적으로 너무 크거나 복잡하여 기존의 데이터 처리 애플리케이션이 부적절한 데이터 집합으로 정의됩니다(여기에는 정형 및 비정형 기관 데이터가 모두 포함됨).

• DataVA 사이트에서는 오픈 데이터를 "대중이 쉽게 읽을 수 있는 형식으로 자유롭게 사용할 수 있도록 공개된 모든 민감하지 않은 공공 정보"로 정의합니다.

• 가트너는 데이터 분석을 "조직의 효율성 또는 프로그램 효과를 높이기 위한 조치를 안내할 수 있는 인사이트를 제공하기 위한 데이터 수집 및 분석"으로 정의합니다.

 

DataVA 사이트에 명시된 대로입니다,

"오픈 데이터는 대중이 데이터의 가치를 실현할 수 있도록 지원합니다. 시민들은 모바일 애플리케이션과 기타 도구를 개발하여 정보를 경제적 기회로 전환할 수 있는 방식으로 활용할 수 있습니다. 빅데이터 및 데이터 분석의 시대는 끝없이 쏟아지는 새로운 데이터로부터 의미 있는 분석을 제공하는 데 중점을 둔 새로운 도구와 비즈니스의 흥미로운 물결을 불러왔습니다. 연방은 이러한 분석을 통해 정책 및 의사 결정에 있어 데이터에 기반한 근거를 바탕으로 프로그램과 서비스의 ROI를 높이고 시민의 성과를 개선할 수 있습니다."

5월 23일, 2016일, 맥컬리프 주지사는 행정 지침 7 를 발표했습니다. 공유 데이터 및 분석 활용을 발표했습니다. 이 지침은 "연방의 데이터 수집 및 분석 활동은 정부의 투명성 제고, 비즈니스 프로세스 간소화, 운영 효율성 및 효과성 증대, 현재 및 미래 시스템 개발의 중복과 중복을 최소화하는 데 초점을 맞춰야 한다"고 명시하고 있습니다. 이 명령은 "기술 및 재무부 장관과 연방의 최고정보책임자(CIO)가 모든 연방 시스템, 관행, 프로세스, 정책, 기관 간 데이터 공유에 관한 관련 법률 및 규정을 검토하고 주 기관의 데이터 분석 자산, 역량, 모범 사례 및 데이터 공유 활동의 목록을 작성하도록 지시합니다." 이들은 늦어도 10월 15, 2016일까지 조사 결과를 보고해야 합니다.

주요 비즈니스 동인

연방 기관은 시민에게 필요한 서비스를 제공하기 위해 여러 사업 부문에 걸쳐 협력하고 여러 거버넌스 수준의 파트너와 정보를 공유해야 합니다. 그러나 이러한 정보 공유 및 비즈니스 파트너십은 서로 다른 데이터 정의, 사양 및 용어로 인해 방해를 받고 있습니다. 조직 수준에서 이러한 파트너십은 기관이나 시스템 "사일로"와 같은 문화적, 제도적 장벽의 영향을 받기도 합니다. 기관과 비즈니스 파트너 간의 협업을 통해 지원되는 표준화된 데이터와 공유된 데이터 정의 및 사양이 없으면 연방은 비즈니스 성과 성과를 달성하고 서비스를 효과적으로 제공하는 데 필요한 정보 공유 능력이 부족합니다.

연방 기관은 매년 개인 및 기타 단체에 대한 데이터를 수집, 관리 및 사용하는 데 수백만 달러를 지출합니다. 기관은 종종 다른 기관과 동일한 사람으로부터 동일한 데이터를 수집하여 이러한 데이터를 기관 또는 시스템 중심의 데이터 "사일로"에 저장합니다. 이러한 데이터 중복은 불필요한 비용을 발생시키고, 정부 데이터 자산의 가치에 부정적인 영향을 미치며, 시민 서비스 수요를 충족하는 데 방해가 됩니다.

도전 과제

데이터 공유와 분석 활용을 확대해야 한다는 주장은 설득력이 있지만, 기관은 법적 및 입법적 제한부터 개인정보 보호 문제와 자금 조달에 이르기까지 복잡한 구현 과제에 직면해 있습니다. 시민과의 데이터 공유 및 기관 간 데이터 공유는 주 법률, 연방 규정, 기록 관리 및 보안 정책과 절차, 정보자유법(FOIA) 요건에 따라 제한될 수 있습니다.

데이터 소유권을 확립하고 데이터의 정확성을 유지하려면 새로운 절차와 공식적인 공유 계약이 필요합니다. 데이터 보안에 미칠 수 있는 잠재적 영향도 해결해야 합니다.

기관 내 공유 데이터의 거버넌스 및 기관 간 협업에 필요한 거버넌스는 기관의 문화, 가치, 의제가 다르기 때문에 또 다른 과제입니다. 향후 다른 조직 모델을 선택하면 공유할 수 있는 데이터에 영향을 미치게 됩니다. 거버넌스는 기관들이 서로의 데이터를 사용하는 방식, 공유된 데이터를 안전하게 유지하는 방법, 기록을 파기하는 방법을 통제하는 방법을 다루어야 합니다. 이는 엔터프라이즈 아키텍처 및 거버넌스 트렌드에서 다루어야 할 중요한 요소입니다.

보안과 개인정보 보호도 반드시 해결해야 하는 주요 요소입니다. 행정 지침 7 은 "그러나 정부 기관 간의 정보 흐름을 개선하는 것만큼이나 중요한 것은 국가 기관이 개인의 프라이버시 이익을 존중해야 한다는 것입니다. 주 정부는 민감한 정보 수집과 관련된 모든 활동 중에 개인의 개인정보를 지속적으로 보호하고, 해당 주 및 연방 규정과 사이버 보안 모범 사례를 준수해야 합니다."

오픈 데이터, 데이터 공유 및 분석 연구를 지원하려면 컨설턴트, 인프라, 도구 및 직원 교육에 대한 투자가 필요합니다. 이는 이미 빠듯한 에이전시 예산에 통합되어야 합니다.

실행 가능한 단계

• SDA.A - 기관 간 데이터 공유를 금지하는 버지니아주 규정을 파악하고 수정합니다.

• SDA.B - COV 오픈 데이터 포털 "data.virginia.gov"를 홍보합니다. 웹 사이트에서 오픈 데이터 세트의 수를 계속 늘리고 있습니다.

• SDA.C - '빅 데이터' 및 분석 도구 사용에 대한 엔터프라이즈 접근 방식을 개발합니다.

  • 적절한 엔터프라이즈 데이터에 혁신적인 형태의 IT 및 분석을 적용하여 효율적이고 효과적으로 해결할 수 있는 연방, 대행사 및 파트너 비즈니스 요구 사항을 파악합니다.

  • 필요한 고급 IT 및 분석 기능을 통합한 애플리케이션을 정의하고 구현합니다.

• SDA.D - 정보 공유 정책, 표준 및 가이드라인(PSG)과 공개 데이터 세트의 허용 가능한 사용을 위한 데이터 공유 프레임워크를 구현합니다.

• SDA.E - 연방정부가 정의한 신뢰 계약 프레임워크를 구축하여 영역과 정부 수준 전반에 걸친 연방 차원의 정보 교환을 지원합니다.

• SDA.F - 빅 데이터, 비즈니스 분석, 새로운 도구 세트 등 업계 트렌드에 맞춰 정보 자산을 효과적으로 관리할 수 있도록 데이터 관리에 대한 엔터프라이즈 접근 방식을 개발합니다.

• SDA.G - 주 전역의 새로운 인력 기술 요구 사항과 코스 학습 목표 데이터베이스를 통합하여 교육 기회를 직종과 더 잘 일치시킬 수 있도록 지원합니다.

대행사 예시

버지니아주 교통부(VDOT) - 데이터 공유를 사용하는 IT 자산 관리 시스템

정보 기술 부서에서는 모든 VDOT IT 자산(하드웨어, 소프트웨어, 데스크톱 프린터 등)의 할당, 이전, 갱신 및 폐기를 추적하고 관리하기 위해 IT 자산 관리(ITAM) 시스템을 필요로 합니다. 이 시스템에는 모든 하드웨어 장비 및 소프트웨어 라이선스 인벤토리가 포함됩니다. 지원 기술 요구 사항에는 자산 수명 주기 관리(ALM) 및 관리형 인텔리전스를 위한 데이터 분석(DA-MI)을 위한 LANDesk(LD) COTS 패키지가 포함됩니다. LDMS(LANDesk Management Suite)는 VITA/NG에서 ITAM을 위해 사용하는 도구입니다. VDOT에서 LD 제품을 사용하면 하드웨어 인벤토리 및 소프트웨어 규정 준수 관리를 위해 NG 임대 자산에 대한 에이전트의 검색 데이터를 공유할 수 있습니다. 이 데이터 공유를 통해 VDOT는 LDMS 코어를 구입하고 7,000 임대 자산에 중복 에이전트를 배포하는 비용을 피할 수 있습니다. 이 기관의 사례는 기본적으로 데이터 공유 및 데이터 분석을 통해 비용을 절감하여 기관의 비용을 절감하는 방법을 설명합니다.

버지니아 보건부(VDH) - 커뮤니티 건강 포털 플랜

VDH는 모든 버지니아 시민을 위한 연구, 지역사회 건강 보고서, 건강 연구 정보 및 건강 관련 데이터를 갖춘 지역사회 건강 포털을 구축할 계획입니다. 이를 통해 사용자는 수백, 수천 개의 데이터세트를 검색하고 필터링할 수 있는 웹 인터페이스를 제공받게 됩니다. 또한 간단한 데이터 시각화 및 데이터 분석 기능도 제공합니다. 사용자는 표 및 그래픽 미리 보기와 사용자 지정 지도 표시를 사용하여 데이터를 미리 볼 수 있습니다. 각 데이터 집합은 내러티브 설명, 소스 정보, 클릭 가능한 탭, 데이터 제한 사항 및 데이터 관리 정보를 제공하는 자체 메타데이터 페이지로 연결됩니다. 보건부에 구축될 예정인 데이터 시각화 및 데이터 분석 도구는 보건부 자체, 보건부 직원, 버지니아 시민에게 유용할 것입니다. VDH는 웹 포털에 건강 관련 정보를 상세하게 제시하여 궁극적으로 시민들이 중요한 건강 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 할 계획입니다. 공유 데이터를 사용하는 웹 포털은 중요한 질문에 대한 답변을 제공하므로 대행사와 고객의 시간을 절약할 수 있습니다. 커뮤니티 건강 포털은 아직 설계 단계에 있지만, 이 기관의 사례에서 공유 데이터 및 분석 활용의 아이디어와 가치가 강조되고 있습니다.

VA 인적자원관리부(DHRM) - 주 전체 데이터 소프트웨어 공유

2015에서는 인력 활동, 중요 동향 및 예측 모델링을 실시간으로 파악하기 위해 주 전체에 데이터 소프트웨어를 구현했습니다. 프로젝트가 80% 완료되었으며, 대행사에게 100% 배포될 것으로 예상되는 12월 2016일까지 완료될 예정입니다.

버지니아 행동 건강 및 발달 서비스부(DBHDS) - 빅 데이터 및 분석의 혁신적인 사용 - OneSource 데이터 웨어하우스

8월 2013에 DBHDS는 수많은 운영 시스템에서 데이터를 저장하고 분석을 생성하기 위해 데이터 웨어하우스인 OneSource를 구현하는 미션 크리티컬 이니셔티브를 시작했습니다. 이 프로젝트의 일환으로 DBHDS는 데이터 생태계를 감독하고 데이터 자산을 기관의 전략적 방향에 맞게 조정하기 위해 거버넌스 위원회를 개발했습니다. 또한 모든 개별 접점, 정규화된 데이터, 비즈니스 로직을 조직 전체에서 쉽게 액세스할 수 있는 하나의 소스에 포괄하는 분석 데이터 웨어하우스를 구축했습니다. 또한 최종 사용자를 위한 셀프 서비스 비즈니스 인텔리전스 및 보고 솔루션을 구현했습니다. 이 새로운 통합 시스템에는 환자 치료의 모든 측면에 대한 정보가 담겨 있으며, 이를 통해 기관이 지원하는 개인의 삶의 질을 높일 수 있게 되었습니다. OneSource는 통계 및 패턴 분석, 내부 관리 보고, 외부 보고를 위한 기록 시스템 역할을 합니다.

VA 알코올 음료 관리국(ABC) - 기관 웹사이트에서의 분석 사용

ABC는 구글 애널리틱스와 같은 도구를 사용하여 고객 사용 및 웹사이트와의 상호 작용을 보여주는 통계를 지원하기 위해 기관의 웹사이트를 업데이트할 계획입니다. 가장 이상적인 솔루션은 ABC의 기존 매장 찾기 애플리케이션과 통합된 검색 가능한 제품 카탈로그입니다. 또한 이상적인 솔루션은 검색 가능하고 동적이며 사용자 친화적이며 정보에 쉽게 액세스할 수 있어야 합니다. 이를 통해 사용자는 제품을 검색하고 특정 매장 또는 가까운 반경 내의 매장에서 제품을 구매할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

VA 교육부

버지니아 종단 데이터 시스템(VLDS)은 주 정부 기관의 선구적인 협업으로, 연방정부에 최고 수준의 개인정보 보호를 보장하는 환경에서 파트너 기관 데이터를 추출, 형성 및 분석할 수 있는 전례 없는 비용 효율적인 메커니즘을 제공합니다. VLDS는 버지니아의 주요 정책 및 주 프로그램 문제를 다루는 안전하고 공인된 연구를 지원하는 여러 구성 요소 기술로 구성되어 있습니다.

VLDS는 여러 버지니아 정부 기관의 공동 노력의 결과물입니다. VLDS에 참여하는 주 기관에는 버지니아 교육부(VDOE), 버지니아 주 고등교육위원회(SCHEV), 버지니아 고용위원회(VEC), 버지니아 커뮤니티 칼리지 시스템(VCCS), 버지니아 사회복지부(VDSS), 버지니아 노인 및 재활 서비스부(VDARS), 버지니아 보건직업부(VDHP) 등이 있습니다. http://www.doe.virginia.gov/info_management/longitudinal_data_system/index.shtml

리소스

버지니아 주지사 테리 맥컬리프의 행정 지침 7 (ED7)

영연방 전역에 걸쳐 공유 데이터 및 분석 구현의 중요성을 알리기 위해 발행되었습니다. 링크를 방문하여 두 페이지로 구성된 전체 지침을 확인하세요.
http://digitool1.lva.lib.va.us:1801/webclient/DeliveryManager?pid=1325723&custom_att_2=direct

주지사의 오픈 데이터 포털

https://data.virginia.gov/

의료 정보 기술 표준 자문 위원회

의료 정보 기술 표준 자문 위원회(HITSAC)

ID 관리 표준 자문 위원회

IMSAC는 영연방 내 의료 서비스 운영의 효율성을 높이기 위해 개인 정보가 포함된 데이터 세트의 작업성을 수정하는 데 주력하고 있습니다. IMSAC는 기술부 장관에게 신원 관리 표준 및 지원 지침 문서의 채택에 대해 조언합니다.
신원 관리 표준 자문 위원회(IMSAC)

NASCIO

NASCIO는 정보 기술 "우선순위 전략, 관리 프로세스 및 솔루션"의 상위 10가지 목록을 주 CIO에게 제공합니다. 데이터 분석은 11월 초에 확정된 2016 목록에서 4위를 차지했습니다( 2015). 전체 목록을 보려면 PDF 링크를 참조하세요.
http://www.nascio.org
IMSAC 개요

국가 정보 교환 모델(NIEM) 핵심 개인 데이터 요소

www.niem.gov

커먼웰스 목표

인프라 서비스 제공 모델을 다중 공급업체 통합 서비스 플랫폼으로 전환하여 적응형 동급 최고의 서비스와 시장 기반의 상업적 가치를 제공하고 거버넌스 참여 및 성과 관리를 강화합니다. 이 모델의 거버넌스에 대행사를 포함하세요.

개요

VITA는 노스롭 그루먼과의 포괄적 인프라 계약(CIA)이 30년 2019 월 만료될 것을 예상하여 2세대 소싱 전략을 개발하여 실행하고 있습니다. 2006에서는 노스롭 그루먼과 IT 인프라 파트너십이라는 장기 계약을 체결했습니다. 그 이후로 커먼웰스의 요구사항은 변화했고, 마켓플레이스의 역량도 진화했습니다. VITA는 해당 날짜까지 그리고 그 이후까지 IT 인프라 서비스의 연속성과 안정성을 보장하기 위해 준비하고, 의견을 구하고, 옵션을 고려하고, 권장 사항을 개발해야 합니다. 이해관계자들과의 광범위한 논의와 Integris Applied의 분석 및 권고에 따라 VITA는 서비스 통합과 거버넌스의 변화를 통해 경쟁적으로 조달된 다중 공급업체 모델을 구현하는 프로세스를 시작했으며, 이는 초기 기업 우선순위에서 주로 달성한 것을 유지하면서 기관 중심의 요구 사항 간에 균형을 맞춘 결과로서 VITA의 조직과 기관 참여가 강화되도록 보장하기 위한 것입니다.

향후 서비스 제공 플랫폼에 대한 에이전시 및 기업의 목표가 설정되었습니다. 대행사의 목표는 서비스 제공 품질, 비즈니스 수행의 용이성, 서비스 유연성 및 대행사 선택에 중점을 둡니다. 결과적으로 기업의 목표는 비용 경쟁력 유지, 관리 제어, 진화할 수 있는 유연성, VITA 감독 기능 지원, 기업 전반의 표준화, 보안, 연방 조달 및 전환에 초점을 맞추고 있습니다.

이러한 노력의 기본 원칙은 다음과 같습니다:

• 6월 2019 (기간)까지 노스롭그루먼(NG) 계약의 모든 서비스를 전환합니다.

• 구현, 운영 및 전환 위험을 관리하세요.

• 운영 및 구현 위험을 완화하기 위해 여러 단계의 조달을 수행합니다.

• 제안요청서(RFP) 개발 및 평가에 대행사를 포함하세요.

• RFP 프로세스를 통해 최종 솔루션과 통합 지점을 결정하세요 - 모든 결정을 지금 내릴 필요는 없습니다.

• 서비스 타워의 재정 균형을 유지하여 영연방을 위한 유연성을 확보하세요.

• 가능하면 서비스 타워 내에서 경쟁을 유도하세요.

• 가능한 한 고객이 마음대로 구매할 수 있는 기능을 만드세요.

전환의 주요 구성 요소는 일련의 경쟁 조달이며, 이는 단계적으로 실시되고 실행될 것입니다.

주요 비즈니스 동인

연방은 처음에 통합을 추진했고, 연방 IT 인프라의 현대화 및 통합, IT 지출의 통제 및 안정화, 서비스 및 직원 생산성 향상 등 여러 비즈니스 동인에 대응하기 위해 포괄적 인프라 협약을 체결했습니다. 이 시점에서 주요 비즈니스 동인은 노스롭그루먼과의 계약이 30, 2019 년 6월에 만료된다는 점입니다. 이 계획의 기술 환경 요인 섹션에서 언급했듯이, 기술 환경의 급격하고 중대한 변화는 이제 표준이 되었습니다. 이로 인해 전환 준비와 실행이 더 복잡해지고 확장됩니다.

버지니아주 IT 프로그램의 원래 목표는 기술 자본 투자, 표준화 및 통합에 중점을 두었지만, 노스롭 그루먼과 계약을 체결한 이후 기관 및 기업의 요구가 변화하면서 VITA는 기술을 넘어 기관과의 관계를 개선할 방법을 모색하게 되었습니다. Integris Applied 보고서에서 설명한 바와 같이, 대행사가 직면한 배송 문제도 새로운 접근 방식의 중요한 비즈니스 동인입니다. 보고서는 이러한 문제를 다음과 같이 요약했습니다:

• 대행사 비즈니스 운영에 대한 공감
  대행사는 파트너십이 서비스 지연, 중단 또는 계획되지 않은 변경이 비즈니스 운영에 미치는 영향을 이해하거나 인식하지 못한다고 생각합니다.

• 운영 사일로의 존재
  기관들은 다양한 VITA와 노스롭그루먼 내부 조직 사일로 간의 소통이 원활하지 않다고 경험합니다.

• 비용
  에이전시들은 파트너십 서비스가 시장에서 구매할 수 있는 것보다 훨씬 비싸다고 인식하고 있습니다. 대행사는 비용에 대한 통제와 투명성 부족으로 인해 불만을 품고 있으며, 많은 대행사가 VITA로 인한 비용 증가를 보상하기 위해 다른 서비스를 축소하고 있습니다.

이러한 우려를 해결하기 위해 고객 자문 위원회는 대행사의 참여를 확대하고 IT 의사결정 프로세스를 통해 비즈니스 목표를 달성할 수 있는 대행사 상호 작용 모델 개발을 위한 전담 작업 그룹을 설립할 것을 권고했습니다. 워킹그룹의 권고에 따라 2016 8월에 CIO는 연방 IT 관리 및 거버넌스 헌장을 승인했습니다. 헌장에 명시된 바와 같이, 연방 IT 인프라 관리 및 거버넌스(CIIMG)는 VITA IT 인프라 소싱 전략의 권장 사항을 바탕으로 채택된 서비스 거버넌스 구조입니다. CIIMG 프레임워크는 기업과 에이전시의 우선순위가 균형을 이루도록 설계된 새로운 에이전시 중심의 참여 모델을 구축합니다. 기관과 서비스 제공업체는 인프라 서비스 거버넌스 구조의 모든 레벨에 참여하여 투명성과 책임성을 보장합니다. 참여 모델은 아래에 설명되어 있습니다.

[CIIMG 참여 모델]

도전 과제

0}년 2016월 13일 기관장들을 대상으로 한 브리핑에서 연방 최고 정보 책임자(CIO)는 IT 조달과 관련된 문제를 언급했습니다.

대행사 참여: IT 인프라 소싱을 통해 서비스를 개선할 수 있지만 대행사 직원의 전담 시간이 필요합니다. 기획 및 RFP 팀, 공급업체 거버넌스 및 테스트, 에이전시 애플리케이션 수정을 위해서는 에이전시의 참여가 필요합니다. 대행사가 참여할 수 있는 기간은 다음과 같습니다. 그러나 에이전시 직원의 노력 수준과 범위는 RFP 결과에 따라 달라집니다.

• 웨이브 3 RFP 팀(2017-18)

• 대행사 소유 애플리케이션 테스트(2016-2019)

• 공급업체 거버넌스(진행 중, 2016에서 시작)

이미 참여하고 있는 에이전시 직원은 상당한 시간을 할애하고 있습니다.

• 운영 위원회(8 기관 대표)

• 확장된 핵심 팀(3 대행사 대표)

• 웨이브 1 RFP 팀(19 대행사 담당자)

• Wave 2 RFP 팀(대행사 담당자 23명 이상)

• 고객 자문 위원회(15 대리점 대표)

• AIM(에이전시 상호 작용 모델) 작업 그룹(6 에이전시 대표)

요금: FY17 요금은 최종 요금이지만 향후 요금은 알 수 없습니다. 요금은 시장 가격을 반영해야 하지만 전환 비용이 존재합니다. 전환 팀은 기획 및 예산 부서와 협력하여 비용을 예측 가능하고 평등하게 유지할 것입니다.

실행 가능한 단계

• ITISP.A - 서비스 통합업체를 포함한 다중 공급업체 모델을 구축합니다.

• ITISP.B - 고객 자문 위원회(CAC)와 협력하여 향후 서비스 제공 플랫폼에 대한 기관의 참여를 강화합니다.

• ITISP.C - 새로운 서비스 제공 모델을 지원하기 위한 대행사 및 VITA 조직 조정을 결정합니다.

• ITISP.D - 세 차례의 경쟁 조달을 실시합니다.

• ITISP.E - VITA는 기관과 함께 IT 인프라 서비스 프로그램을 구현하는 데 필요한 모든 작업을 준비하고 주도합니다.

• ITISP.F - 고객 자문 위원회와 협력하여 승인된 연방 IT 인프라 관리 및 거버넌스(CIIMG) 헌장을 이행합니다.

리소스

버지니아의 연방 정보 책임자(CIO)는 최근 합동 입법 감사 및 검토 위원회(JLARC)와 기관장들에게 브리핑을 진행했습니다. CIO는 "인프라 서비스 소싱 업데이트"에 대한 정보를 발표했습니다.

커먼웰스 목표

모바일 기기와 '앱'의 유비쿼터스 가용성을 활용하고, 데이터 공유를 지원하고, 사물인터넷(IoT)을 통합하여 시민 서비스를 향상 및 확대하고, 거버넌스 및 보안 규정 준수를 보장하고, 기관 내 기관 생산성을 높이고, 젊은 근로자에게 연방 고용의 매력을 높이는 디지털 정부로의 진화를 위한 종합 전략과 기반을 개발합니다.

개요

이전 버전의 전략 계획에서는 새로운 커뮤니케이션 플랫폼으로서 모바일 디바이스의 급속한 확산에 대해 설명했습니다. 그 결과 시민과 기관 직원들이 정보와 서비스에 액세스하는 방식이 극적으로 변화했습니다. 이번 2017 업데이트에서는 다양한 모바일 플랫폼과 애플리케이션을 통해 정보 및 서비스에 대한 추가적인 액세스에 대한 기관의 지속적인 기대와 함께 모바일 및 관련 액세스가 이제 보편화되었음을 확인했습니다.

이러한 기대에 더해 새로운 형태의 상호 작용인 사물 인터넷(IoT)이 등장하고 있습니다. 가트너는 IoT를 다음과 같이 정의합니다:

"...내부 상태 또는 외부 환경을 감지하거나 상호작용하는 임베디드 기술이 포함된 전용 물리적 객체(사물)의 아키텍처입니다. IoT는 인터넷에만 국한되지 않으며 사물과 관련 애플리케이션 간의 통신을 지원하는 모든 매체를 통해 경험할 수 있습니다. IoT 아키텍처는 사물, 통신, 애플리케이션 및 데이터 분석을 포함하는 에코시스템에서 작동합니다."

IoT 기술의 채택이 빠르게 증가하면서 인사이트와 문제 해결을 위한 새로운 기회가 제공되는 동시에 전례 없는 양과 속도, 다양한 데이터가 생성되고 조직, 보안, 개인정보 보호 문제가 크게 대두되고 있습니다.

주요 비즈니스 동인

데이터 공유 및 분석, 젊은 인력을 유치하고 유지하기 위한 인력 현대화의 필요성과 같은 기타 트렌드뿐만 아니라, 액세스에 대한 지속적인 기대와 IoT의 등장으로 인해 이 계획에서는 "디지털 정부"라고 부르는 기관 데이터 및 IT 전략에 대한 광범위한 재고가 이루어지고 있습니다. 전략적 수준에서 디지털 정부는 시민과 정부, 정부와 직원, 정부 간의 상호작용을 포괄하며 "어떻게 하면 데이터, 기존 IT, 신흥 기술을 가장 비용 효율적으로 배치하여 정보와 서비스를 제공할 수 있을까?"라는 질문을 던집니다.

여러 가지 요인으로 인해 기관들은 인터넷에 연결된 디바이스의 광범위한 사용에 가장 잘 대응할 수 있는 방법을 고려하고 있습니다. 개인 커뮤니케이션을 위해 인터넷에 연결된 기기를 사용하는 것에 대한 시민의 편의성이 높아지면서 연방 기관과의 유사한 커뮤니케이션 및 상호 작용에 대한 기대가 반영된 것입니다. 이제 에이전시는 연중무휴 24시간 정보를 제공해야 하며, 점점 더 상황에 맞는(즉, 위치, 시간대) 실시간 서비스를 제공해야 합니다. 이제 네트워크 속도가 향상되어 인터넷에 연결된 장치에서 웹 브라우징과 애플리케이션 사용이 더욱 실용적이고 효율적입니다. 이에 따라 기관들은 인터넷에 연결된 기기를 운영할 수 있도록 웹사이트를 조정하고, 정보와 서비스를 제공할 수 있는 전문 앱을 개발하고 있습니다. 이는 광대역 인터넷 서비스에 대한 액세스가 제한적이거나 전혀 없는 지방 사용자에게 특히 중요합니다.

에이전시 운영에서 인터넷 연결 기기를 고려하는 요인으로는 에이전시 사무실 외부에서 더 많은 직원이 연결되어야 할 필요성, 일과 가정 생활의 균형을 맞추려는 연방정부의 노력, 젊은 직원을 유치하려는 욕구 등이 있습니다. 또한 인터넷에 연결된 디바이스의 성능이 향상되고 관련 데이터 요금제의 비용과 성능이 감소함에 따라 비용 대비 편익에 대한 고려가 달라지고 있습니다.

도전 과제

인터넷 연결 기기의 가용성은 기관에 직원 생산성과 시민과의 소통을 개선할 수 있는 여러 기회를 제공하지만, 이러한 기회를 활용하려면 기관은 몇 가지 비즈니스 및 기술적 문제를 해결해야 합니다. 예측에 따르면 인터넷 기반 서비스에 대한 수요가 전반적으로 증가할 것으로 예상됩니다. 이러한 수요는 시민 참여와 COV 직원 사용 영역에서 나타날 것입니다. 이러한 분야의 수요를 충족하기 위한 투자는 그에 따라 우선순위를 정해야 합니다.

인터넷 연결 디바이스 기회를 성공적으로 활용하려면 기관의 우선순위와 목표에 부합하는 모바일 디바이스 전략을 개발하는 데 시간과 리소스를 투자해야 합니다. 인터넷 연결 장치를 통합하면 중요한 비즈니스 절차에 변화가 필요할 수 있으므로 직원들의 참여와 고위 경영진의 리더십이 필수적입니다.

기관에서 인터넷 연결 디바이스의 사용과 지원을 확대함에 따라 비용 증가가 요인으로 작용할 수 있습니다. 대행사는 어떤 디바이스를 제공할지, 누가 사용할 수 있는지 결정해야 합니다. 또한 장비를 최신 상태로 유지하기 위한 전략이 필요합니다.

기술적 문제에는 연결성 및 다양한 기기 및 앱 요구 사항을 가진 다양한 사용자(예: 직원, 고객, 파트너)의 요구 사항을 해결하는 방법이 포함됩니다. 다른 기술적 문제로는 더 단순한 앱 인터페이스를 통해 더 풍부한 정보 환경에 대한 다소 모순적인 사용자 기대치를 충족하고, 다양한 인터넷 연결 기기 플랫폼에서 앱을 유지 관리하며, 모바일 기기 환경에서 효과적으로 작동하도록 현재 웹사이트와 애플리케이션을 재설계하는 것 등이 있습니다. 기관들이 인터넷 연결 기술 사용을 발전시키면서 연방과 함께 새로운 네트워크 보호 계층을 추가하고 보안 역량을 강화해야 할 것입니다.

실행 가능한 단계

• DG.A - 차세대 근로자에게 매력적이면서 비용 효율적이고 생산적인 모바일 환경을 구현하기 위한 정책과 기술을 개발하고 구현합니다.

• DG.B - 모바일 앱 개발 표준(보안 구성 요소 포함) 및 대상 애플리케이션 목록을 수립합니다.

• DG.C - 얼리어답터들이 사물 인터넷(IoT) 데이터 수집 및 처리에 대한 계획과 경험을 공유할 수 있는 포럼을 마련합니다.

• DG.D - 새로운 기술 및 신흥 기술을 주기적으로 평가하는 프로세스에 기관의 참여를 보장합니다.

• DG.E - 인터넷 기반 서비스의 예상 성장을 충족하기 위해 인터넷 대역폭에 대한 투자를 늘립니다.

대행사 예시

보존 및 레크리에이션부 - 버지니아 주립공원 가이드

승인된 버지니아 주립공원 가이드 앱을 사용하면 특정 공원 활동의 종합적인 목록을 사용하여 방문할 공원을 결정하거나 지역 내 공원을 검색할 수 있습니다. 대부분의 주립공원에서 인기 있는 하이킹 및 자전거 트레일에 대한 사진이 제공됩니다. 사용자는 GPS 및 GIS 매핑 기술을 활용하여 트레일을 추적하고, 웨이포인트를 표시하고, 랜드마크를 찾을 수 있습니다.

버지니아 교통부 - "VDOT 511", 모바일 애플리케이션

VDOT의 511 모바일 앱을 사용하면 계획된 이동 경로에서 사고, 건설 작업, 도로 상황을 확인할 수 있습니다. 또한 교통 카메라 피드를 보고 해변 및 기타 버지니아의 인기 여행지까지의 이동 시간을 확인할 수 있습니다. 사용자는 511 앱에서 VDOT의 최근 트위터 메시지를 확인하여 연결 상태를 유지할 수 있습니다. VDOT는 운전 중에는 이 앱을 사용하지 말 것을 사용자에게 상기시킵니다! 휴대폰 사용 중 주의 산만 운전은 충돌 사고의 주요 원인입니다.

버지니아 고용 위원회 - 모바일 애플리케이션, "VAWorks"

버지니아 고용위원회에서는 구직자가 일자리를 찾는 데 도움이 되도록 설계된 모바일 앱을 제공합니다. VAWorks 사용자는 웹에 게시된 모든 작업을 휴대폰에서 바로 확인할 수 있습니다. 사용자는 거의 16,000 개의 웹사이트에서 해당 지역의 최신 채용 공고를 선택하여 매핑할 수 있으며 키워드 및 위치별로 검색할 수 있습니다. 또한 이 앱을 사용하면 이메일, Facebook 또는 Twitter를 통해 좋아하는 직업을 공유할 수 있습니다.

개인 디바이스 가져오기 - 기업용 핸드헬드 서비스

버지니아주 정보기술청(VITA)은 주 직원들의 생산성, 협업 및 효율성을 향상시키기 위해 주 직원들이 스마트폰과 같은 개인 모바일 장치에서 업무 정보에 액세스할 수 있는 새로운 서비스를 제공하고 있습니다. 이 서비스를 통해 주정부 직원들은 iPhone, iPad, Android, Windows 모바일 장치 등의 개인 스마트 장치에서 업무용 이메일 계정, 캘린더, 연락처, 작업에 안전하게 액세스할 수 있습니다. 직원의 사용을 지원하기 위해 기관에서 급여를 제공할 수 있습니다. 이 서비스를 받으려면 대행사가 커먼웰스 인프라를 사용 중이고 메시징 변환을 완료해야 합니다.

자세한 내용은 VITA FS - 개인 기기 가져오기를 참조하세요.

DMV 모바일

DMV 모바일을 사용하면 '이동 중'에도 MyDMV 계정에 액세스하여 차량 등록 갱신, 운전면허증 갱신, 주소 변경 등 20 개 이상의 거래를 수행할 수 있습니다. 버지니아 DMV 앱을 통해 시민들은 가장 가까운 고객 서비스 센터를 찾고, 대기 시간을 확인하고, 샘플 면허 시험을 치르고, 특수 번호판을 선택, 맞춤 설정 및 구매할 수 있습니다.

자세한 내용은 버지니아주 차량국 커뮤니케이션 담당 부국장인 팸 고힌에게 문의하세요.

eVA 4 비즈니스 및 eVA 모바일 4 승인자

총무부에서는 버지니아의 혁신적인 전자 조달 시스템인 eVA 사용자를 위한 두 가지 앱을 발표했습니다. eVA 4 비즈니스 앱은 버지니아 주 정부 기관, 대학교, 전문대학, 지방 정부 및 기타 버지니아 공공 기관과의 비즈니스 기회에 실시간으로 액세스할 수 있는 기능을 제공합니다. eVA 모바일 4 승인자 앱은 eVA 승인자가 요청을 쉽게 검토하고 승인할 수 있는 방법을 제공합니다.

자세한 내용은 일반 서비스 부서의 정보 기술 관리자, Marion Lancaster에게 문의하세요.

버지니아 교도소 - CORIS

모든 레거시 시스템을 모바일 앱 사용을 지원할 수 있는 .NET 환경으로 업그레이드하는 주요 이니셔티브가 완료됨에 따라 교정국(DOC)은 우선 순위가 높은 비즈니스 요구 사항을 해결하기 위해 태블릿과 앱을 시범적으로 사용할 예정입니다. 초기 노력은 보호관찰관 지원에 초점을 맞추고 있으며, 교도소의 교정 정보 시스템(VirginiaCORIS)에 대한 모바일 액세스를 제공합니다. DOC는 적절한 보안 환경을 통합하기 위해 VITA와 긴밀히 협력하고 있습니다.

자세한 내용은 교정국 최고 정보 책임자 릭 데이비스에게 문의하세요.

리소스

Virginia.Gov 모바일 앱 디렉토리

버지니아주 공식 웹사이트, 버지니아주.gov, 에는 에이전시 모바일 앱 디렉토리가 포함되어 있습니다. 각 항목에는 퍼블리싱 대행사, 간단한 설명, Google Play 및 Apple iPhone 앱 스토어 링크가 포함되어 있습니다. 디렉토리는 http://www.virginia.gov/connect/mobile-apps-directory 에서 찾을 수 있습니다.

엔터프라이즈 아키텍처 표준(EA 225)

섹션 5.6, ETA 플랫폼 도메인 - 모바일 통신 사용에서는 주 공무원이 개인 모바일 통신 장치를 사용하여 연방 음성 및 이메일 시스템에 액세스하여 주 공식 업무를 수행할 수 있도록 하는 모바일 통신 사용 요건을 정의합니다. 표준은 다음에서 확인할 수 있습니다: 엔터프라이즈 아키텍처 표준 - EA225-15

NASCIO 주 모바일 앱 카탈로그

전국 주 최고 정보 책임자 협회(NASCIO)는 160 주 및 테리토리 네이티브 모바일 앱의 모음인 새로운 주 모바일 앱 카탈로그를 개발했습니다. NASCIO는 "이 도구는 다른 주에서 모바일 앱과 관련하여 무엇을 생산하고 있는지 편리하게 확인할 수 있는 방법을 제공하며, 주에서 자신의 주 또는 영토를 위한 아이디어를 생성할 수 있게 해줍니다."라고 말합니다. 카탈로그는 다음 링크에서 확인할 수 있습니다: http://www.nascio.org/apps/

커먼웰스 목표

일관되고 안전하며 고품질의 시기적절하고 접근 가능한 정보의 가용성을 촉진하는 기업 정보 아키텍처 및 데이터 거버넌스를 구현하여 공공의 가치를 높이고 연방의 시민과 인력에게 양질의 서비스를 제공할 수 있도록 합니다.

개요

7월 2012일, 기술부 장관은 공공의 가치를 높이고 연방 시민에게 양질의 서비스를 제공하기 위해 일관되고 안전하며 고품질의 시기적절하고 접근 가능한 정보의 가용성을 촉진하는 기업 정보 아키텍처(EIA)에 대한 보다 강력한 정의인 기업 아키텍처(EA) 정책 200-02를 채택했습니다. EIA 정의와 전략은 연방의 비즈니스 프로세스와 IT 인프라 및 솔루션을 관리하고 연방의 IT 전략에 맞게 조정하는 데 사용되는 전략적 자산인 광범위한 엔터프라이즈 아키텍처(EA) 프레임워크 내에 존재합니다.

커먼웰스 EIA 전략은 성숙한 EIA 접근 방식을 향한 다음 단계이자 정보 자산을 극대화하기 위한 버지니아주의 비전을 공식적으로 선언한 것입니다. 이 전략은 이 계획에 부합하고 주요 비즈니스 동인에 대응하기 위해 개발되었습니다.

이 전략은 네 가지 프로그램 영역을 식별하고 각 영역에 대한 목표를 설정합니다.

• 데이터 거버넌스: 데이터 관리자와 기타 이해관계자를 위한 공식적인 역할을 통해 연방 전체에 걸쳐 데이터 거버넌스에 대한 체계적인 접근 방식을 구축합니다.

• 데이터 표준: 기관 시스템, 정부 도메인 및 거버넌스 수준 전반에서 정보 교환을 지원하는 수단으로 표준화된 데이터와 공유 데이터 정의의 사용을 장려합니다.

• 데이터 자산 관리: 품질, 보안, 효율성, 접근성, 중복성 감소, 높은 투자 수익률에 중점을 두고 정보를 기업 자산으로 관리하세요.

• 데이터 공유: 비즈니스 요구에 따라 관련 법률, 법령 및 규정을 준수하여 정보를 공유함으로써 정부 성과를 높이고 시민에 대한 서비스를 개선하며 비즈니스 성과를 보다 효과적으로 달성할 수 있습니다. 이는 공유 데이터 및 분석 기술 트렌드에서 다루고 있습니다.

8월 2012에 버지니아 정보 기술 기관(VITA)은 일련의 비즈니스 및 기술 성과 측정을 기반으로 행정부 기관의 EIA 현황을 평가하도록 설계된 설문 조사 도구인 EIA 스코어카드를 시행했습니다. 초기 설문조사 결과와 EA 모범 사례를 바탕으로 VITA 직원은 기관 데이터 관리자 및 기타 이해관계자의 의견을 수렴하여 EIA 전략의 초안을 작성했습니다. 2월부터 4월까지 2013차례에 걸쳐 개최된 일련의 이해관계자 참여 세션에는 120 개 이상의 기관을 대표하는 30 명의 참가자가 참석했습니다. 참가자들은 초안을 다듬어 대행사 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 했습니다. 이 초안은 8월 2013에 기술부 장관에 의해 채택되었습니다.

주요 비즈니스 동인

연방 EIA 전략은 주의 정보 관리 활동에 영향을 미치는 네 가지 주요 비즈니스 동인에 대응하여 설계되었습니다:

• 데이터 품질

• 표준화된 데이터 및 공유 정의

• 데이터 접근성, 재사용 및 중복성 감소

• 정보에 기반한 의사 결정 및 공공 서비스

전미 주 최고 정보 책임자 협회(NASCIO)는 정보를 주 정부의 '통화'라고 불렀습니다(NASCIO 2011, 클라우드의 수도). 데이터가 설명하는 '실제 세계'의 실체를 정확하고 신뢰할 수 있게 반영하는 경우 데이터는 '고품질'로 간주될 수 있습니다. 고품질 데이터는 효과적인 시민 서비스를 제공하는 데 매우 중요합니다. 따라서 데이터 품질을 보장하는 것이 연방의 정보 관리 이니셔티브의 주요 목표가 되고 있습니다.

대중과 정부 지도자들은 정보에 입각한 의사 결정을 내리기 위해 정확하고 시의적절하며 신뢰할 수 있는 데이터를 기대합니다. 이를 위해서는 기관과 이해관계자 간의 투명성과 참여가 필요합니다. 공공 서비스를 위해 적시에 올바른 정보를 적재적소에 제공하는 데 중점을 두면서 정부 각 부처와 수준에서 정보에 입각한 협업적 의사 결정에 대한 요구가 커지고 있습니다.

도전 과제

8월 2012 EIA 스코어카드의 결과는 이러한 기술 트렌드의 목표를 달성하는 데 있어 연방이 직면한 주요 과제를 다음과 같이 지적합니다:

• 에이전시 데이터는 현재 "사일로"에 보관되어 있습니다. 대부분의 기관에서 데이터 표준을 구현하고 있지만, 대부분 연방 또는 외부 표준이 아닌 내부 표준인 경우가 많습니다.

• 엔터프라이즈 데이터 자산의 인벤토리나 레지스트리가 없습니다.

• 현재 기업 데이터의 거버넌스는 대부분 기관 수준에서 비공식적으로 이루어지고 있습니다.

EIA 전략에서 확인된 목표와 목적은 이러한 과제를 해결하고 2020 계획 기간과 본 계획을 통해 정보 관리에 대한 전사적, 연방 차원의 접근 방식을 달성하는 데 필요한 단계와 이정표를 나타냅니다.

실행 가능한 단계

• EIADG.A - 엔터프라이즈 정보 아키텍처 전략을 유지 및 개선합니다.

• EIADG.B - 정부 정보 공유를 위한 공통 기반을 제공하기 위해 정보 교환 표준을 채택하고 구현합니다.

• EIADG.C - 버지니아주 데이터 관리자와 거버넌스 관리 기관의 역할과 책임을 계속 정의합니다.

대행사 예시

버지니아 정보 기술 기관의 데이터 표준화를 위한 프로세스 모델

8월부터 11월 2012까지 버지니아 정보 기술 기관(VITA)은 회계부(DOA) 및 카디널 프로젝트 팀과 협력하여 계정과목 데이터 표준 개발을 위한 새로운 프로세스 모델을 구현했습니다. 1월 24, 2013일에 기술부 장관의 최종 승인을 받은 이 채택된 표준은 재무 회계 및 통제에 관한 DOA의 전문성과 주 감사관의 법적 권한을 활용하여 "현대적이고 효과적이며 통일된 부기 및 회계 시스템의 개발을 지시"하고 주 기관에서 이를 채택하도록 보장합니다(§2.2-803). VITA는 데이터 표준 개발에 대한 기관의 지원 요청에 응답할 때 이 프로세스 모델을 사용합니다.

버지니아 보건부의 서비스 지향 아키텍처(SOA) 사용

버지니아 보건부(VDH)는 의료 지원 서비스부(DMAS) 및 버지니아 정보 기술 기관(VITA)과 협력하여 메디케이드 정보 기술 아키텍처(MITA) 케어 관리 비즈니스 프로세스를 지원하는 출생 등록 인터페이스(BRI) 및 사망 등록 인터페이스(DRI)를 개발 및 구현하는 임무를 맡고 있습니다. 자기 주도적 서비스 모델을 지원하는 기술을 사용하여 보조 서비스를 제공하는 공무원의 효율성을 높이는 것이 목표입니다. 서비스 지향 아키텍처(SOA)는 MITA 기술 아키텍처의 핵심 기술 개념입니다. 이 인터페이스 프로젝트는 버지니아주(COV) 게이트웨이 엔터프라이즈 서비스 버스(ESB) 및 버지니아주 건강 정보 교환(HIE)을 통해 케어 관리 서비스에 대한 액세스를 용이하게 할 것입니다. 이 프로젝트는 '게시 후 구독' 모델을 사용합니다. 이는 출생이나 사망과 같은 이벤트와 관련된 활동을 동기화하는 데 사용되는 방법입니다. 중요 기록실의 소스 시스템은 개별 '이벤트'에 대한 문서를 SOA 기술에 게시합니다. SOA 기술은 차례로 이벤트 문서를 구독자에게 배포합니다. 이 모델을 사용하면 에이전시 및 여러 에이전시의 비즈니스 프로세스를 기술로 조정할 수 있습니다. 예를 들어 출생 신고 문서는 Vital Records에서 게시할 수 있으며, 가입 기관(예: 사회복지부)은 비즈니스 규칙에 따라 해당되는 경우 등록 조치를 취할 수 있습니다.

리소스

엔터프라이즈 아키텍처(EA) 정책 200

연방의 엔터프라이즈 아키텍처는 연방의 비즈니스 프로세스와 정보 기술 인프라/솔루션을 관리하고 연방의 전체 전략에 맞게 조정하는 데 사용되는 전략적 자산입니다. 엔터프라이즈 아키텍처 정책은 엔터프라이즈 아키텍처의 구현을 위한 거버넌스 프레임워크를 설정합니다. 정책은 다음에서 확인할 수 있습니다: 엔터프라이즈 아키텍처 정책 - EA200

EIA 스코어카드

8월에 2012, VITA는 행정부 기관 전반의 EIA 현황을 평가하고 EIA 성숙도 모델에서 연방이 원하는 미래 상태로 나아가기 위한 전략을 파악하기 위해 가트너의 IT Score for EA 방법론에 기반한 설문조사 도구인 EIA 스코어카드를 구현했습니다. EIA 스코어카드 결과에 대한 전체 요약 표를 보려면 EIA 스코어카드를 방문하세요.

커먼웰스 엔터프라이즈 정보 아키텍처(EIA) 전략: 2014-2020

2013년에 Commonwealth Data Governance는 엔터프라이즈 정보 아키텍처 전략을 개발하기 위한 8개월간의 계획 프로세스를 완료했습니다( 2012-2013). 이 전략은 8월에 기술부 장관에 의해 채택되었습니다 2013. 전략은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다: 커먼웰스 EIA 전략

엔터프라이즈 데이터 표준 리포지토리

채택된 모든 커먼웰스 데이터 표준은 COV 채택 표준의엔터프라이즈 데이터 표준 리포지토리에 있습니다.

Data.Virginia.Gov

Data.Virginia.gov는 버지니아의 오픈 데이터에 쉽게 액세스할 수 있는 온라인 포털로, 빅데이터를 사용하는 주요 연방 이니셔티브에 대한 정보를 버지니아 주민에게 제공합니다. 이 사이트의 주요 목표는 투명성을 높이고, 혁신을 장려하며, 국가 운영을 개선하는 것입니다. 자세한 정보는 https://data.virginia.gov/에서 확인할 수 있습니다.

국가 정보 교환 모델(NIEM) 핵심 개인 데이터 요소

"모든 시민 중심" 데이터의 표준화를 요구하는 2012 세출법의 항목 427 에 따른 법적 요건을 충족하기 위해, 연방은 NIEM 핵심 개인 데이터 요소를 연방 ITRM 표준으로 채택했습니다. NIEM에 대한 일반적인 정보는 http://www.niem.gov에서 확인하세요.

커먼웰스 목표

안전하고 유연하며 경제적이고 빠르게 확장 가능한 컴퓨팅 환경에 대한 기관의 비즈니스 요구 사항을 해결하기 위해 클라우드 컴퓨팅의 평가 및 채택을 관리하고 지시합니다.

개요

미국 국립표준기술연구소 특별 간행물 SP800-145 에서는 클라우드 컴퓨팅을 최소한의 관리 노력이나 서비스 제공업체의 상호 작용으로 신속하게 프로비저닝 및 해제할 수 있는 구성 가능한 컴퓨팅 리소스의 공유 풀에 대한 보편적이고 편리한 온디맨드 네트워크 액세스를 지원하는 모델로 정의하고 있습니다. 다시 말해, 클라우드 컴퓨팅은 정보 및 컴퓨팅 서비스에 대한 인터넷 액세스를 제공하는 구독 기반 서비스입니다. 클라우드 컴퓨팅의 일반적인 예로 인터넷 이메일을 들 수 있는데, Google, Microsoft, Yahoo와 같은 회사에서 인터넷을 통해 언제 어디서나 액세스할 수 있는 이메일 계정을 지원하는 데 필요한 모든 하드웨어와 소프트웨어를 제공합니다.

NASCIO가 문서화한 바와 같이 클라우드 컴퓨팅 및 관련 서비스에 대한 국가적 관심은 연방 기관의 관심에 반영되어 있습니다. 5월 2016월에 고객 자문 위원회(CAC)는 버지니아주 CIO에게 Commonwealth of Virginia라는 제목의 보고서를 제출했습니다: 클라우드 비전 및 전략이라는 제목의 보고서를 제출했습니다. 이 보고서에는 "6~9개월 이내에 기관에 엄선된 클라우드 기반 호스팅 옵션을 제공"하기 위한 8가지 단기 권장 사항이 나열되어 있습니다. 이 보고서는 연방 클라우드 전략을 추가로 제안합니다: 클라우드 플러스(+).

"연방은 클라우드, 기존 및 기타 호스팅 서비스의 포괄적인 포트폴리오를 제공하고, IT 솔루션 클라우드 준비성을 극대화하며, 고객이 정보에 입각한 호스팅 의사 결정을 내리는 동시에 연방 데이터의 적절한 보안을 보장하고 유지할 수 있도록 지원할 것입니다."

CAC 및 기타 이해관계자와의 추가 논의 끝에 2016 10월에 VITA는 기업 클라우드 감독 서비스를 통해 기관의 클라우드 사용을 허용할 것이라고 발표했습니다. 이 새로운 서비스는 클라우드 기반 서비스, 특히 서비스형 소프트웨어(SaaS)에 대한 거버넌스, 감독 기능 및 관리를 제공할 것입니다.

ECOS(엔터프라이즈 클라우드 감독 서비스)는 다음을 통해 기업에 가치를 더할 것입니다:

• VITA 감독을 통해 투명성을 제공함으로써 규정 준수를 보장하고 보안을 개선합니다;

• 서비스 수준 및 성과 모니터링을 통해 공급업체의 일관된 성과를 보장합니다;

• 증가하는 비즈니스 수요에 유연하게 대응할 수 있습니다;

• 데이터 보호, 적절한 리소스 활용, 규정, 법률 준수, 감사 권고사항의 적시 해결을 위해 적절한 보안 통제가 이루어지고 있는지 확인합니다.

ECOS는 외부 SaaS 서비스를 받기 위한 예외의 필요성을 최소화할 것입니다. 대행사의 특정 요구 사항을 충족하는 유연한 맞춤형 SaaS 서비스를 얻을 수 있는 옵션을 제공합니다. 이 서비스는 다음 분야의 기관에 대한 지도 및 감독 활동을 제공합니다:

• SEC 501 및 SEC 525과 같은 영연방 요구 사항 충족

• 위험 완화를 위한 적절한 계약 약관 통합

• 연간 SSAE16 평가 검토 완료

• 취약점 스캔 및 침입 탐지 수행 보장

• 패치 적용

• 아키텍처 표준 충족 보장

• 서비스 수준 협약(SLA)에 대한 성능 모니터링

• 기타 보고 및 거버넌스 요구 사항에는 다음이 포함됩니다:

  • 데이터 소유자/데이터 관리자의 신원 확인

  • 데이터 에스크로 프로세스 공식화(예: 계약 종료 시 COV 데이터 반환)

  • 청구 및 인보이스 발행 프로세스 확인

  • SaaS 애플리케이션에 대한 모든 기관의 사용자 지정 식별

주요 비즈니스 동인

기관이 직면한 여러 가지 비즈니스 문제로 인해 클라우드 컴퓨팅 서비스 사용에 대한 관심이 높아지고 있으며, 여기에는 다음과 같은 필요성이 포함됩니다:

• 신속한 서비스 배포

• 서비스 제공 속도와 서비스 변경에 대한 유연성을 빠르게 향상시킵니다.

• 비즈니스 연속성을 위한 지원 개선

• 기관의 IT 직원이 기존의 인프라 유지 관리 및 운영 활동 대신 미션 크리티컬 업무에 집중할 수 있도록 지원

• 대리점 사업주에게 비즈니스 요구 사항을 충족하는 가장 적절하고 비용 효율적인 기술 솔루션을 선택할 수 있는 더 많은 옵션 제공

클라우드 컴퓨팅의 가장 널리 알려진 장점은 인프라 비용을 빠르게 절감할 수 있다는 점입니다. 일부 조직에서는 즉각적인 비용 절감 효과를 볼 수 있지만, 클라우드 컴퓨팅 서비스 배포의 목표는 비즈니스 가치 창출에 초점을 맞춰야 합니다. 2012 전미 최고 정보 책임자 협회(NASCIO)의 설문 조사에 따르면 응답한 CIO 중 29 %가 클라우드 컴퓨팅 서비스 비용이 우려된다고 답했으며, 이는 "...클라우드 서비스가 비용이 적게 든다는 사실을 일반적으로 받아들이지 않고 있음을 나타냅니다."라고 지적했습니다.

도전 과제

클라우드 컴퓨팅 서비스를 사용하여 서비스 제공 및 비즈니스 가치를 향상시킬 수 있는 잠재적 이점은 상당하지만, 이러한 이점을 실현하기 위해 해결해야 하는 비즈니스, 기술 및 보안 요구 사항이 있습니다. 비즈니스 요구 사항에는 프로세스 재설계, 직원 책임 변경, 사용 약관 협상 등이 포함될 수 있습니다. 기술 요구 사항에는 소프트웨어 또는 서비스 사용자 지정, 자격 증명, 서비스 수준 및 구제책 수립 등이 포함됩니다. 요구 사항과 조건이 변경될 수 있으므로 사용 중인 모든 서비스는 대행사를 보호하기 위해 서면 계약에 따라 관리되어야 합니다.

12월 2012 에 연방 정보 보안 위원회에서는 클라우드 컴퓨팅과 클라우드 컴퓨팅 서비스 사용을 평가할 때 고려해야 할 보안 통제를 설명하는 백서를 발표했습니다(리소스 링크 탭 참조). 논문에서 언급했듯이

"기관 데이터의 민감도와 분류에 따라 적절한 수준의 보안이 사용되도록 특정 조치를 취해야 합니다. 데이터가 공개 정보로 간주되는 경우보다 민감한 정보로 분류된 경우 더 많은 관리가 필요합니다. 데이터 분류가 완료되면 시스템 소유자는 물리적 및 논리적 액세스 제어를 통해 정보를 가장 잘 보호할 수 있는 방법을 결정해야 합니다. 민감한 데이터가 포함된 시스템에는 데이터의 기밀성 및 무결성에 따라 최고 수준의 적절한 제어 기능이 포함되어야 합니다. 시스템에 기밀 유지와 관련하여 민감한 데이터가 포함된 경우, 기관은 연방에서 제공하는 서비스 이외의 클라우드 컴퓨팅 서비스를 사용하지 않는 것을 강력히 고려해야 합니다."

실행 가능한 단계

• CCS.A - 2016 년 5월 고객 자문 보고서 (COV)에 포함된 권장 사항을 검토하고 적절한 경우 구현합니다: 클라우드 비전 및 전략.

• CCS.B - 기관이 적절한 경우 서비스형 소프트웨어(SAAS)를 사용할 수 있도록 거버넌스 및 보안 제어를 개발합니다.

• CCS.C - 클라우드 컴퓨팅과 "기존" 인프라를 통합하여 다양한 호스팅 옵션을 제공합니다.

대행사 예시

VITA - 스냅 및 복제 기술

데이터 손실 후 비즈니스 운영의 연속성을 보장하기 위해 VITA는 특정 시점의 데이터 복제 또는 스냅 앤 클론 기술을 제공하고 있습니다. 스냅 및 복제 기술은 주 정부 기관이 복제 또는 복제를 통해 애플리케이션과 서버 데이터를 보호할 수 있는 기능을 제공합니다. 서비스에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다:
VITA FS - 스냅 및 복제 기술

VITA - 호스팅 메일 아카이빙

호스팅 메일 아카이빙은 노스롭그루먼이 연방정부를 위해 운영하는 IT 인프라가 VITA의 감독을 받아 현재 클라우드 서비스를 가능하게 한 예입니다. 서비스에 대한 자세한 내용은 다음에서 확인할 수 있습니다:
VITA FS - 호스팅 메일 아카이빙

VGIN - 지리공간(GIS) 서비스

버지니아 지리 정보 네트워크(VGIN) 지리 공간(GIS) 서비스는 공개 액세스 서비스 및 주/지방 정부 데이터 문서화 서비스를 위한 지리 공간 데이터 카탈로그를 제공합니다. 공공 서비스에는 모든 주 정부 기관의 지리공간 데이터 레이어 카탈로그에 대한 개방형 원스톱 인터넷 액세스가 포함됩니다. 문서에는 데이터의 공간적 범위, 규모, 형식, 콘텐츠, 통화 및 접근성에 대한 정보가 포함됩니다. 주 정부 기관 및 지방 정부가 이용할 수 있는 서비스에는 인터넷 데이터 문서화 도구 및 정보 센터에 대한 안전하고 사용자 친화적인 액세스가 포함됩니다. 자세한 정보는 다음에서 확인할 수 있습니다:
VGIN - 지리공간(GIS) 서비스

교통부 - 스마트 스케일 프로세스

버지니아의 SMART SCALE(§33.2-21.4)은 자금 조달에 적합한 교통 프로젝트를 선택하고 제한된 세금을 최대한 활용하기 위한 것입니다. HB가 자금을 지원하는 VTrans에 포함된 계획된 프로젝트에 점수를 매기는 방법입니다 1887. 교통 프로젝트는 대중에게 투명하고 의사 결정자가 납세자에게 책임을 질 수 있는 객관적인 결과 기반 프로세스를 기반으로 점수를 매깁니다. 프로젝트에 점수를 매기고 우선순위를 정하면 연방교통위원회(CTB)는 자금 지원 대상에 적합한 프로젝트를 선택할 수 있는 최상의 정보를 얻게 됩니다. 승인을 받으면 이 프로세스를 지원하는 애플리케이션이 MS Azure 클라우드 서비스를 통해 호스팅됩니다. 자세한 정보는 http://vasmartscale.com/에서 확인할 수 있습니다.

리소스

클라우드 컴퓨팅: 기관을 위한 보안 고려 사항 및 권장 사항

영연방 정보 보안 위원회의 12월 백서( 2012 )에서는 클라우드 컴퓨팅에 대해 설명하고 클라우드 컴퓨팅 서비스 사용을 평가할 때 고려해야 할 보안 통제를 검토합니다. CSC - WP

NASCIO "클라우드의 수도" 간행물

전미 주 최고 정보 책임자 협회(NASCIO)는 주 정부의 클라우드 컴퓨팅 사용에 관한 일련의 보고서를 발표했습니다.

• 주 정부에서의 클라우드 컴퓨팅 사례 1부: 정의 및 원칙

• 주 정부의 클라우드 컴퓨팅 사례 2부: 올바른 데이터 확보를 위한 도전과 기회

• 클라우드의 자본 3부 - 위험 완화를 위한 권장 사항 관할권, 계약 및 서비스 수준

• 클라우드의 수도 4부 - 클라우드 보안: 미션과 수단

• 클라우드의 자본 5부: 무료 파일 공유 클라우드 서비스의 위험 관리에 대한 현장의 조언

보고서는 NASCIO 간행물 사이트(http://www.nascio.org/publications/)에서 다운로드할 수 있습니다.

정부 기관을 위한 클라우드 우선 구매자 가이드

연방 정부 기관이 클라우드 컴퓨팅의 이점을 활용하도록 독려하기 위해 오바마 행정부는 클라우드 우선 정책을 발표했습니다. 이 구매자 가이드는 정부 기관이 해당 정책에 따라 클라우드 서비스 및 솔루션을 평가하고 구매할 때 도움을 주기 위해 작성되었습니다.

사례 연구와 '오해와 진실( & )'이 포함된 가이드는 다음 링크에서 확인할 수 있습니다: 클라우드 구매자 가이드

FedRAMP.gov

"연방 위험 및 승인 관리 프로그램(FedRAMP)은 클라우드 제품 및 서비스에 대한 보안 평가, 승인 및 지속적인 모니터링에 대한 표준화된 접근 방식을 제공하는 정부 차원의 프로그램입니다." FedRAMP는 기관이 클라우드 기술을 구현하는 데 필요한 시간, 직원 기반, 경제적 투자를 절약할 수 있는 효율적인 클라우드 솔루션을 제공하기 위해 노력합니다.

종합적인 정보 탭을 제공하는 웹사이트는 여기에서 확인할 수 있습니다( https://www.fedramp.gov/about/).

버지니아 주 법령 2.2-2007 섹션은 연방 최고 정보 책임자(CIO)가 "정보 기술을 위한 종합적인 6년 연방 전략 계획을 개발할 것을 요구합니다". 전체 강령 인용문은 다음과 같습니다:

버지니아주 강령 2.2-2007 섹션 - CIO의 권한

1. CIO는 장관이 지정하는 다른 업무 외에도 다음과 같은 업무를 수행합니다:

   1. 정보 기술의 동향과 발전을 모니터링하고, 정보 기술에 대한 포괄적인 6개년 연방 전략 계획을 개발하여 이를 포함시킵니다:

      1. 계획을 실행하는 구체적인 프로젝트입니다;

      2. 국가 기관의 정보 기술 획득, 관리 및 사용에 대한 계획;

      3. 진행 중인 엔터프라이즈 정보 기술 프로젝트의 진행 상황, 성공적인 완료에 영향을 미칠 수 있는 요인 또는 위험, 예상 구현 비용 및 일정의 변경 사항에 대한 보고서.

      4. 정보 기술에 대한 연방 전략 계획을 달성하기 위한 주 기관의 진행 상황에 대한 보고서입니다. 정보 기술에 대한 연방 전략 계획은 매년 업데이트되어 장관에게 제출되어 승인을 받아야 합니다.

2017 을 위한 버지니아주 정보 기술 전략 계획에 대한 CY 2017 업데이트 - 2022는 섹션 2.2-2007 및 관련 규정 섹션의 요구 사항을 충족하기 위해 마련된 정보 기술 거버넌스 시스템의 한 구성 요소입니다. 정보 기술 거버넌스는 다음과 같은 정책과 표준을 통해 구현됩니다:

• 기술 관리 정책 (GOV 105-04)

• 정보 기술 투자 관리(ITIM) 표준 (CPM 516-02)

• 정보 기술 프로그램 관리 표준 (CPM 301-02 )

• 기술 관리 프로젝트 관리 표준 (CPM 112-04 .3)

정보 기술 리소스 관리(ITRM) 정책, 표준 및 가이드라인의 전체 목록은 버지니아 정보 기술 기관 웹사이트(다음 주소)에서 확인할 수 있습니다: ITRM 정책, 표준 & 가이드라인

부록 A: 위험에 처한 소프트웨어 - 주요 애플리케이션

아래 스프레드시트에는 수명 주기가 끝났거나 거의 다 되어 위험하다고 판단한 78 주요 애플리케이션이 식별되어 있습니다. 이 결정은 커먼웰스 엔터프라이즈 기술 리포지토리(CETR)에 포함된 정보를 기반으로 합니다. CETR은 애플리케이션, 데이터 자산, 소프트웨어 도구의 에이전시 인벤토리로 구성됩니다. 우세한 정보에 따르면 애플리케이션이 위험에 처해 있거나 곧 위험에 처할 것으로 예상되는 경우, 또는 충분한 정보가 부족하여 우려를 제기하는 경우 애플리케이션이 포함됩니다. 경우에 따라 CETR에 입력되지 않은 정보가 스프레드시트에 빈 셀로 반영되는 경우도 있습니다.

참고: 이 부록은 구 버전이며 과거 참조용으로만 제공됩니다.
ITSP: 부록 A: 위험에 처한 소프트웨어 - 주요 애플리케이션 (xlsx)

부록 B: 위험에 처한 소프트웨어 - 주요 운영 및 데이터베이스 관리 시스템

아래 스프레드시트에는 수명 주기가 끝났거나 거의 다 되어 위험하다고 판단한 17 주요 운영 및 데이터베이스 관리 시스템이 식별되어 있습니다. 이 결정은 커먼웰스 엔터프라이즈 기술 리포지토리(CETR)에 포함된 정보를 기반으로 합니다. CETR은 애플리케이션, 데이터 자산, 소프트웨어 도구의 에이전시 인벤토리로 구성됩니다. 우세한 정보에 따르면 시스템이 위험에 처해 있거나 조만간 위험에 처할 것으로 예상되거나 충분한 정보가 부족하여 우려를 제기하는 시스템이 포함됩니다. 경우에 따라 CETR에 입력되지 않은 정보가 스프레드시트에 빈 셀로 반영되는 경우도 있습니다.

참고: 이 부록은 구 버전이며 과거 참조용으로만 제공됩니다.
ITSP: 부록 B: 위험에 처한 소프트웨어-핵심 운영 및 데이터베이스 관리 시스템 (xlsx)

각 '기술 트렌드' 페이지의 '실행 가능한 단계' 탭에는 기술 트렌드에서 파생되는 실행 가능한 단계가 나와 있습니다. 이 페이지에는 7가지 연방 기술 비즈니스 계획 이니셔티브 각각에 부합하고 이를 지원하는 실행 가능한 단계가 나열되어 있습니다.

각 전략 방향 앞의 문자는 다음 코드를 사용하여 관련 기술 트렌드를 식별합니다:

• ITISP - IT 인프라 서비스 프로그램

• SDA - 공유 데이터 및 분석

• ISRM - 정보 보안 및 위험 관리

• EIADG - 엔터프라이즈 정보 아키텍처 및 데이터 거버넌스

• CCS - 클라우드 컴퓨팅 서비스

• DG - 디지털 정부/사물인터넷

• ES - 엔터프라이즈 서비스

실행 가능한 33 단계가 아래 표에 나열되어 있습니다. 첫 번째 열은 위에서 언급한 기술 트렌드 코드를 기반으로 각 실행 가능한 단계에 대한 식별자를 제공합니다. 두 번째 열에는 실행 가능한 단계가 나열되어 있습니다. 나머지 7개 열은 연방 기술 사업 계획의 7가지 이니셔티브(아래 나열됨)를 나타냅니다. 연방 기술 사업 계획의 이니셔티브와 실행 가능한 단계가 일치하는 것은 "X"로 표시됩니다.

커먼웰스 기술 사업 계획 이니셔티브

• 이니셔티브 1 - 모든 시민이 안전하고 안전하게 정부와 소통할 수 있는 프로그램과 도구를 강조하고, 언제, 어떻게, 어디서 소통하기를 원하는지 강조합니다.

• 이니셔티브 2 - 이미 수집된 데이터에서 양질의 정보를 도출하기 위해 정보 공유 및 거버넌스를 개선합니다.

• 이니셔티브 3 - 기술을 활용하여 근로자 생산성을 개선하고 현재 및 미래의 인력에게 주 고용을 더욱 매력적으로 만듭니다.

• 이니셔티브 4 - 주 경제 발전 및 삶의 질 목표 달성을 위한 핵심인 교육 성취 이니셔티브 지원.

• 이니셔티브 5 - 최고의 관리 주라는 버지니아주의 목표를 지원하는 기술 플랫폼 및 생산성 도구를 확장합니다.

• 이니셔티브 6 - 버지니아를 IT 보안 및 사이버 보안 분야의 리더로 만들기 위한 지원 이니셔티브입니다.

• 이니셔티브 7 - 엔터프라이즈 및 협업 IT 서비스를 확장하고 지원합니다.