24.14 제안서 평가 및 채점
24.14.8 총 솔루션 비용 분석(예비 협상 후)
협상이 완료되면 총 솔루션 비용 분석을 사용할 수 있습니다. 비용 대비 가치 비율에 따라 어떤 공급업체가 최고의 가치 솔루션을 제공하는지 결정됩니다. 가치/비용 비율 기준이 평가 기준이 될 수는 있지만 협상이 완료될 때까지는 적용되지 않는다는 점을 기억하세요.
평가팀은 기술 기반 비즈니스 솔루션의 전체 비용을 이해하는 것이 필수적입니다. 총 솔루션 비용 분석은 프로젝트의 비즈니스 계획에 맞춰 고객 서비스를 개선하거나 서비스를 확장하기 위해 기능을 추가하는 등 목표와 예산에 맞는 최적의 솔루션을 파악합니다.
의도는 효과적인 구매 비용을 반영하는 최종 수치에 도달하는 것입니다. 예를 들어, PC의 수명 주기 비용은 구입 비용의 5배가 넘을 수 있습니다. 평가자는 PC를 구입하는 것뿐만 아니라 하드웨어, 소프트웨어, 교육, 유지보수 또는 기타 서비스 비용을 포함하여 수명 기간 동안 PC를 운영, 지원 및 유지보수하는 데 드는 전체 비용을 철저히 고려해야 합니다. 총 비용 솔루션 분석은 각 공급업체의 제안에 대한 큰 그림의 비용 분석입니다. 여기에는 시작, 현재에서 전환, 롤아웃, 교육, 헬프 라인 지원, 운영, 유지보수 및 수리, 하드웨어 업그레이드 관련 아웃소싱 또는 컨설팅, "종료" 비용 또는 수명이 다한 시스템 또는 솔루션을 교체하는 비용 등의 비용 요소가 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 분석에는 리스 대 구매, 예비 협상 중에 확인된 다양한 계약 조건에 따른 혜택, 비용 및 위험도 포함될 수 있습니다.
SPOC는 데이터 기반 의사 결정에 필요한 솔루션의 총 비용을 포함하여 데이터를 수집하는 데 필요한 내부 리소스를 평가팀에 보완하는 역할을 담당합니다. 여기에는 재무 담당자뿐만 아니라 중소기업의 실질적인 참여가 포함될 수 있습니다. 또한 SPOC는 각 제안의 가치/비용 비율을 결정하고 솔루션 수명 기간 동안 공급업체의 생존 가능성, 시스템 문서의 품질 및 운영 비용에 미치는 영향 등 각 솔루션과 관련된 과도한 위험 또는 부수적인 무형 비용(즉, 기관 또는 연방에 대한 총 비용)에 접근할 책임이 있습니다. 중소기업과 에이전시 담당자는 필요한 경우 총 솔루션 비용 분석에 대한 의견을 제공해야 합니다. SPOC는 기관 리소스 및 중소기업과 협력하여 각 최종 후보 솔루션의 총 가치/비용 비율을 명확하게 나타내는 비용 편익 분석을 문서화합니다. 이 데이터가 없으면 팀은 제안된 솔루션의 실제 가치/비용 비율을 결정할 수 없습니다.
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