25.8 성공적인 IT 계약을 위한 VITA 권장 사항
25.8.13 IT 계약의 청산 비용 및 완료 실패 구제책
공급업체의 정시 납품 실패가 대행사의 비즈니스 기능 수행 능력에 부정적인 영향을 미칠 경우, 계약서에 손해 배상 조항을 포함시켜야 합니다. 이 조항은 IT 제품 또는 서비스의 제공 실패로 인해 발생한 비용에 대해 대행사에 대한 환급을 계산하는 방법을 규정합니다. 이는 서비스 수준 요구 사항 또는 수락 테스트 실패와 관련이 있을 수 있습니다. 청산된 손해배상은 연방이 부담한 비용의 현실적인 추정에 근거해야 합니다.
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