VITA 고객 지원 센터(VCCC)
VCCC는 모든 정보 기술 지원 문제를 한 곳에서 처리해드리는 단일 연락 창구입니다. 다음 방법 중 하나를 사용해 VCCC에 연락하실 수 있습니다.
이메일
VCCC로 이메일을 보내세요.
전화
VCCC로 전화하세요.
VITA 서비스 포털
VITA 서비스 포털을 방문하세요. 메뉴 옵션에서 "지원 요청" 또는 "티켓 생성" 을 선택하세요.
미디어 연락처 및 언론 문의
VITA 미디어 연락처
린제이 르그랑, 커뮤니케이션 디렉터
Lindsay.LeGrand@vita.virginia.gov
804-801-8310
기관 연락처
IT 서비스 및 지원 조정에 대한 도움을 받을 수 있는 CAM, BRM, PMD, ITIMD 및 EA 에이전시 연락처를 찾아보세요.
조달 관련 질문, 지원 또는 공급업체 관련 문의는 VITA의 SCM 팀에 문의하세요.
통신 지원
청각 장애가 있는 고객님들께
청각 장애인을 위한 통신 장치(TND)를 사용하시는 경우 버지니아 릴레이 서비스로 전화번호 711 로 연락해 주시기 바랍니다.
VITA 지원 대상이 아닌 고객
Verizon
오전 8 - 오후10 월요일 - 금요일, 정부 운영 센터로 연락해 주시기 바랍니다. 800-922-0204
AT&T
지원 센터로 연락하려면 으로 전화하거나800-331-로0500 연락해 주시기 바랍니다.
FirstNet 지원이 필요하신 경우 으로 연락해 주시기 바랍니다. 800-574-7000
미국 셀룰러
월요일에서 금요일 오전 6 시부터 오후7 시까지, 토요일 오전 8 시부터 오후4 시까지, 문의는 또는800-305-로 연락해 주시기 바랍니다.2501
업무 시간 외 지원이 필요하신 경우 또는877-805-로 연락해 주시기 바랍니다.7073
T-Mobile
사용자 서비스 중단 및 문제 해결은 611 모바일 기기에서 로 전화하거나 800으로 전화하여 -375-1126 로 연락하시면 24시간 이용 가능합니다.
기술 지원(통신 담당자): 으로 전화하세요. 8668885-787-.
VITA 웹팀에 연락
vita.virginia.gov 및 virginia.gov 포털 웹사이트와 관련한 문의사항은 아래의 온라인 문의 양식을 사용해 주세요.