ITFM(정보 기술 재무 관리) 청구
VITA의 IT 재무 관리(ITFM) 도구는 ITFM 시스템 내에서 고객에게 월별 통합 IT 서비스 청구서로 제공됩니다. 이에는 관리형 라우터, 광역 네트워크(WAN), 통합 커뮤니케이션 서비스(UcaaS) 및 고위 경영진용 화상 회의 서비스의 모든 요금이 포함됩니다.
VITA는 현재 고객에게 두 가지 청구 시스템을 사용하여 청구서를 발행하고 있습니다:
- 포괄적인 IT 상품 및 서비스, 기타 서비스, 음성 및 데이터 네트워크, 메인프레임 서비스를 위한 정보 기술 재무 관리(ITFM)
- 기타 통신 서비스를 위한 통신비(관리) 및 청구 솔루션(TEBS)
ITFM에 대한 액세스는 "Request Assistance" 또는 "Create a ticket" 링크를 통해 VITA Customer Care Center (VCCC)에 알릴 수 있습니다. 대신 vccc@vita.virginia.gov으로 이메일을 보내실 수 있습니다. 또는 VCCC로 전화하세요 (866) 637-8482
통신비(관리) 및 청구 솔루션(TEBS) 청구
TEBS는 모든 지역 통신 서비스, 광대역 서비스 및 비업무용 통신 서비스에 대한 고객 요금 청구를 위해 사용됩니다. TEBS를 통해 이전에 제공된 음성 및 데이터 네트워크 서비스의 요금 청구가 이제 ITFM 시스템에서 생성되고 있습니다(상기 참조).
위의 TEBS 서비스 및 7월 이전의 음성 및 데이터 네트워크 통신 서비스에 대한 과거 청구서 데이터는 1, 2019 에서 계속 이용할 수 있습니다. TEBS에 대해 자세히 알아보려면 비카탈로그 서비스 페이지를 방문하거나 billing@vita.virginia.gov 으로 문의하세요.