개요

Okta는 사용자를 비즈니스 애플리케이션, 디바이스 및 도구에 안전하게 연결하는 엔터프라이즈급 ID 관리 솔루션입니다. Commonwealth of Virginia(COV)는 다단계 인증(MFA)을 위해 Okta 플랫폼을 사용하므로 COV 계정에 로그인할 때 보안이 한층 더 강화됩니다.

이 페이지에서는 Okta MFA를 설정하고 장치에 적합한 인증 방법을 선택하는 방법에 대한 안내를 제공합니다. 동일한 계정에 대해 여러 MFA 옵션을 구성할 수 있으므로 로그인 방식을 유연하게 조정할 수 있습니다. 아래 섹션에서 시작하는 데 도움이 되는 지침과 작업 보조 자료를 확인할 수 있습니다.

단문 메시지 서비스(SMS) 및 음성 폐기

그동안 Okta는 MFA를 위해 SMS와 음성 인증을 사용해 왔습니다. 그러나 피싱 및 추가적인 보안 문제로 인해 SMS(문자) 및 음성 인증 방식은 중단됩니다. 자세한 내용은 이 짧은 동영상 발표를 시청하세요.

올바른 인증자 선택하기

Commonwealth of Virginia는 Okta를 통해 여러 가지 보안 인증 방법을 지원합니다: Okta Verify, Yubikey 및 Google Authenticator입니다. 각 방법은 특정 디바이스 유형 및 사용 사례에 가장 적합합니다:

  • 대부분의 사용자에게 Okta Verify를 권장합니다. 데스크톱과 노트북(Windows 및 macOS)은 물론 iPhone과 Android를 포함한 모바일 디바이스에서도 사용할 수 있습니다.

  • Yubikey는 워크스테이션에서 로그인할 때 물리적 하드웨어 키를 선호하거나 필요로 하는 사용자에게 이상적입니다.

  • Google 인증자 는 현재 모바일 디바이스에서만 지원되는 대체 승인 옵션입니다.

이러한 인증서를 하나 이상 구성하여 보안 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

COV 직원 및 계약자를 위한 Okta 리소스

이 섹션에서는 COV 직원 및 계약자가 사용할 수 있는 인증 방법에 대한 정보 및 설정 절차를 제공합니다. 참고: 이 지침은 virginia.okta.com을 통해 로그인하는 사용자에게 적용됩니다.

virginia-gov.okta.com 사용자를 위한 Okta 리소스

주 정부 기관에서 제공하는 일부 애플리케이션은 virginia-gov.okta.com에 로그인해야 합니다. 이러한 애플리케이션에는 VVAAS, 핫파일 및 CRIS가 포함됩니다.

이 섹션에서는 virginia-gov.okta.com 사용자를 위한 Okta MFA 설정에 대한 절차 문서를 제공합니다. 동일한 계정에 대해 여러 개의 MFA 옵션을 구성할 수 있다는 점에 유의하세요.

문제가 있는 경우 등록하는 동안 애플리케이션 소유 기관에서 제공하는 지원 라인으로 문의하세요.

문제 해결

Okta에 대한 일반적인 질문에 대한 답변은 다음 자주 묻는 질문을 참조하세요:

추가 지원이 필요한 경우 VITA Customer Care Center(VCCC)에 문의하시기 바랍니다.