VITA, NextRequest FOIA 포털 출시
버지니아 IT 기관(VITA)은 대중이 정보 자유법(FOIA) 요청을 제출하는 방식을 현대화하고 있습니다. 3월 초, VITA의 법무 및 입법 서비스 팀은 공유 이메일 주소를 통해 제출되는 FOIA를 수동으로 처리하던 방식에서 새로운 온라인 포털로 전환했습니다.
사용자 친화적인 새로운 통합 시스템을 통해 기록 요청을 보다 효율적으로 제출, 추적 및 대응할 수 있습니다.
CivicPlus에서 제공하는 NextRequest는 FOIA 프로세스의 모든 부분을 단일 시스템으로 통합하는 원스톱 포털입니다. 이메일 대신 FOIA@vita.virginia.gov, 이제 요청자는 포털을 통해 제출하게 되며, 모든 관련 정보를 하나의 레코드에 보관하고 요청 상태에 대한 가시성을 제공하며 프로세스 전반의 일관성을 개선합니다. 또한 이 플랫폼은 동일한 시스템을 통한 온라인 결제 처리와 같은 향후 기능에 대해서도 VITA의 입지를 공고히 합니다.
포털에 액세스하는 방법은 간단하고 익숙하며 경로가 변경되지 않습니다. 다음 요청 포털을 가리키도록 업데이트된 FOIA 링크를 찾으려면 VITA 웹사이트를 방문하세요. 포털로 이동하는 방법은 두 가지가 있습니다:
- 홈페이지 > 바닥글 > FOIA
- > 법률 및 입법 서비스정보
이번 업그레이드는 혁신적인 기술을 사용하여 성능을 향상하고 요청자와 직원 모두의 경험을 개선하고자 하는 VITA의 노력을 강조합니다.