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  • 품질

    (맥락: )

    정의

    프로젝트가 수행되는 요구를 충족하는 데 필요한 제품, 프로세스 또는 서비스의 속성(성능 기능 및 특성 포함)의 복합체입니다.

  • 품질 보증(QA)

    (맥락: )

    정의
    1. 프로젝트가 관련 품질 표준을 충족할 것이라는 확신을 주기 위해 정기적으로 전반적인 프로젝트 성과를 평가하는 프로세스입니다.
    2. 품질 보증에 대한 책임이 할당된 조직 단위입니다.
  • 품질 관리(QC)

    (맥락: )

    정의
    1. 특정 프로젝트 결과를 모니터링하여 관련 품질 표준을 준수하는지 확인하고 불만족스러운 성능의 원인을 제거하는 방법을 파악하는 프로세스입니다.
    2. 품질 관리에 대한 책임이 할당된 조직 단위입니다.
  • 품질 관리

    (맥락: )

    정의

    품질 정책, 계획, 절차, 사양 및 요구사항의 집합은 품질 보증(관리) 및 품질 관리(기술)를 통해 달성됩니다.

  • 서비스 품질

    (맥락: )

    정의
    1. 안정적인 메시지 전송(시스템 장애 시 메시지 손실 없음).
    2. 메시지 전송 보장(네트워크 또는 시스템을 사용할 수 없는 경우에도 정해진 시간 내에 메시지가 전송됨).
    3. 확실한 메시지 전달(최대 한 번만 메시지가 전달됨).
  • 서비스 품질(QoS)

    (맥락: )

    정의

    처리량, 지연 및 우선순위와 같은 네트워크 서비스의 성능입니다. 일부 프로토콜에서는 패킷 또는 스트림에 QoS 요구 사항이 포함되도록 허용합니다(예: ATM).

  • 품질 계획

    (맥락: )

    정의

    프로젝트와 관련된 품질 표준을 식별하고 이를 충족하는 방법을 결정하는 프로세스입니다. 특정 프로젝트 결과를 모니터링하여 관련 품질 표준을 준수하는지 확인하고 불만족스러운 성능의 원인을 제거하는 방법을 파악하는 프로세스입니다.

    PMBOK