제 24 장 - 제안 요청서 및 경쟁 협상

24.2.2 성과 기반 계약

솔루션 기반 RFP와 성과 기반 계약은 서로 밀접한 관련이 있습니다. 솔루션 기반 RFP는 성과 기반 계약의 형성으로 이어지며 공급업체는 다음과 같이 에이전시와 공급업체 모두에게 실질적인 혜택을 제공하는 솔루션을 제안할 수 있습니다:

• 최적의 솔루션을 달성하기 위한 위험 분담 파트너십을 제공합니다.
• 모든 중요한 기술, 기능 및 클라우드 요구 사항에 대한 명확하고 강력한 성능 메트릭 개발
• 공급업체가 성공을 달성한 시점을 측정하고 대행사의 성과에 대한 대가 지급 의무를 유발하는 명확하고 가시적이며 공정한 성과 지표를 포함합니다.
• 지표에 대한 공급업체의 성과 측정 방법 및 빈도 결정
• 요구 사항 또는 성과 마일스톤이 충족되지 않은 경우 합리적인 집행 조항 및 구제책을 제공하고, 결과 계약 기간 동안 정기적으로 성과 지표를 분석하고 보고합니다.