부록 B: IP/IT 계약 체크리스트
| 체크리스트 항목 번호 | 계약에는 다음이 포함되어야 합니다. | 의미 | √ |
|---|---|---|---|
| 1 | 소프트웨어 기능
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모든 모집 요건과 공급업체의 진술, 인증, 검증은 계약서에 포함되어야 합니다. | |
| 2 | 서비스 수준 계약
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공급업체가 특정 서비스 수준에 동의하는 서비스 수준 계약을 포함하세요. | |
| 3 | 시스템 구성
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공급업체가 이행하지 못하는 경우 (미래 상태가 아닌 현재 상태) 계약에 구체적으로 포함시켜야 합니다. | |
| 4 | 새로운 소프트웨어
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시스템이 새로운 소프트웨어를 개발 중이거나 개발이 필요한 경우, 현재 플랫폼에서 약속한 대로 작동하는지 공급업체의 책임을 자세히 설명하세요. | |
| 5 | 안티바이러스 보호
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계약서에는 안티바이러스 구성 요소의 작동 방식과 전체 작동 시기가 포함되어야 합니다. | |
| 6 | 안티 베이퍼웨어 보호
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위와 동일합니다. | |
| 7 | 지적 재산 소유권
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IP 소유권 및 사용/접근 권한은 계약서에 명확하게 정의되어 있어야 합니다. 시스템 납품 시 공급업체가 모든 권리를 소유할 수 있지만 사용자 지정은 누가 소유하며 공급업체의 파산 시 소유권은 누가 갖나요? | |
| 8 | 규정 준수
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시스템이 특정 연방 또는 주 규정이나 요구 사항을 준수해야 하는 경우 계약서에 해당 내용을 포함하세요. 공급업체가 완전한 규정 준수를 보증하는 경우, 이는 규정 준수 실패로 인한 필수 할인 또는 페널티와 함께 서비스 수준에 포함되어야 합니다. | |
| 9 | 날짜 보증 변경
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데이터 또는 시스템이 날짜에 의존하는 경우, 이러한 요구 사항과 시스템이 이러한 요구 사항을 충족한다는 공급업체의 동의가 포함되어야 합니다. | |
| 10 | 책임의 제한
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다음과 같은 경우 공급업체가 책임에 동의하는지 확인합니다: 1) 시스템 장애, 2) 시스템 교체, 3) 시스템 장애가 다른 시스템이나 거래 등에 영향을 미치는 경우 등입니다. 모든 주요 IT 프로젝트에서 공급업체의 책임은 계약 금액의 두 배를 초과할 수 없습니다. |
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| 11 | 공급업체 면책
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연방에 서비스를 제공하는 모든 공급업체는 직원, 대리인 등의 과실 또는 고의적 행위에 대해 연방을 면책해야 합니다. | |
| 12 | 사용 범위
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라이선스 사용 범위는 매우 구체적이고 계약서에 포함되어야 합니다. 커먼웰스는 가능하면 영구적이고, 취소할 수 없으며, 양도할 수 있고, 무제한 라이선스를 보유해야 합니다. | |
| 13 | 전환
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공급업체의 시스템 전환 계획이 있는 경우 이를 포함하세요. 계약이 종료되거나 시스템 장애가 발생하는 경우 공급업체의 종료 계획을 설명하세요. | |
| 14 | 수정 사항
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수정을 요청할 수 있는 사용자를 정의합니다. 복잡한 프로젝트의 수정 프로세스 및 변경 제어 관리 프로세스를 설명합니다. 모든 수정 사항은 서면으로 작성하고 양 당사자가 서명해야 합니다. | |
| 15 | 승인 테스트
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세부 허용 기준(기능 및 기술) 및 허용을 충족하기 위해 시스템이 어떻게 작동해야 하는지 설명합니다. 마일스톤 지급을 트리거하는 마일스톤 이벤트(예: 배송, 설치, 수락 테스트 등)를 나열합니다. 최종 승인 및 최종 결제를 구성하는 요소를 정의합니다. | |
| 16 | 데이터 액세스
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호스팅되는 경우 데이터에 대한 Commonwealth의 권한, 데이터의 지속적인 소유권, 백업 및 저장 요구 사항을 지정합니다. | |
| 17 | 보안
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보안 규정 준수, 액세스 및 보안 문제 보고에 대한 공급업체의 책임을 자세히 설명합니다. 공급업체는 연방 보안 정책, 표준 및 지침을 준수할 책임이 있습니다. 보안 규정 준수는 계약의 서비스 수준일 수 있습니다. | |
| 18 | 비용 및 수수료
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모든 가격은 사전에 동의하고 계약서에 포함시켜야 합니다. 가격 인상 상한선을 포함하세요. 공급업체가 다른 고객과 동일한 가격을 커먼웰스에 제공하도록 요구합니다. | |
| 19 | 기밀 유지
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커먼웰스 시스템, 데이터, 정보 등의 기밀 유지에 대한 공급업체의 책임을 명시합니다. 공급업체의 모든 직원이 기밀 유지 계약서에 서명합니까? 공급업체가 기밀을 위반하면 어떻게 되나요? |
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| 20 | 직원
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커먼웰스는 공급업체의 직원을 고용할 수 있나요? 공급업체 직원의 해고 또는 불성실 근무에 대한 절차는 어떻게 되나요? | |
| 21 | 우선순위
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계약서에는 어떤 서비스 수준에 우선순위가 있는지 명시해야 합니다. 공급업체는 비즈니스 연속성에 대한 중단을 최소화하고 보안 절차를 준수하면서 서비스 수준을 유지하는 것을 최우선 과제로 삼아야 합니다. 성과 기준, 보고 및 인센티브/구제/벌칙을 포함하세요. | |
| 22 | 소프트웨어에 대한 권한
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소프트웨어의 소유자는 누구인가요? 라이선스는 누가 소유하나요? 라이선스에는 어떤 권한이 부여되나요? 사용자 지정 및 수정 권한은 누가 소유하나요? 이러한 사항은 반드시 합의하여 계약서에 포함시켜야 합니다. | |
| 23 | 할당
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양도는 상호 서면 동의와 통지가 필요합니다. 라이선스 또는 소프트웨어를 할당할 수 있는 사용자를 포함하세요. | |
| 24 | 재해 복구
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계약서에는 재해 복구에 대한 공급업체의 책임이 자세히 명시되어 있어야 합니다. 절차는 서면으로 작성되어야 하며 공급업체는 지정된 일정에 따라 재해 복구 절차를 테스트해야 합니다. |
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| 25 | 유지 관리 계약
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공급업체는 보증 기간 이후에도 소프트웨어를 유지 관리하나요? 얼마나 오래? DOE 유지 관리에는 무엇이 포함되나요? 유지 관리 계약은 별도의 계약인가요? | |
| 26 | 파산
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공급업체의 파산 시 각 당사자의 소유권 및 라이선스 권리를 자세히 설명합니다. | |
| 27 | 해지
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계약서에는 대행사가 계약을 해지할 수 있는 권한이 명시되어 있어야 합니다. 공급업체의 계약 해지는 당사의 공공 서비스 제공 능력에 지장을 줄 수 있으므로 공급업체의 계약 해지를 허용하지 않습니다( DOE ). 전환 계획과 공급업체의 전환 지원이 포함되어야 합니다. |
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