30.4 추가 리소스
30.4.3 마일스톤 및 시정 조치 계획
대규모 IT 조달의 경우 예정된 결과물을 포함한 세분화된 마일스톤 계획은 공급업체가 계약상 의무적으로 제공해야 하는 모든 서비스를 적시에 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 각 마일스톤이 공식적인 승인 및 지불과 연계되어 있으면 공급업체가 예상되는 서비스 수준에서 적시에 마일스톤을 완료하도록 인센티브를 부여할 수 있습니다. VITA 계약 위험 관리에서는 모든 마일스톤이 완료되고 대리점에서 승인한 후 공급업체에 대한 최종 송장에 반영되어 지급될 각 마일스톤 지급액에 최소 20% 지급 원천 징수액을 포함할 것을 권장합니다.
공급업체가 계약 의무를 이행하는 데 실질적인 책임을 지도록 하는 한 가지 방법은 공급업체가 누락된 결과물, 마일스톤 또는 계약 의무에 대해 시정 조치 계획(CAP)을 제출하도록 요구하는 것입니다. 공급업체에게 계약에 명시된 것과 성과에 차이가 발생한 결함을 시정하기 위한 세부 계획을 서면으로 제출하도록 요구하면 공급업체가 모든 결과물 및/또는 마일스톤이 초기 기대치에 따라 충족될 수 있도록 인센티브를 제공할 수 있습니다.
키워드 또는 일반 용어로 매뉴얼을 검색하시기 바랍니다.