34.0 소개
정보 기술(IT) 계약 관리 원칙은 다른 조달 범주와 많은 모범 사례를 공유합니다. 그러나 IT 계약의 특성과 복잡성 증가, IT에 대한 연방의 전략적 및 일상적 의존도 증가, 공급업체 및 프로젝트 성과에 대한 중요성 증가로 인해 수상 후 관리에는 전문화된 IT 모범 사례를 적용해야 합니다. 기술에 대한 연방의 의존도가 높아짐에 따라 조달 계획, 소싱, 관리 및 IT 인수 관리 과정에서 신중한 조달 및 비즈니스 프로세스를 사용해야 합니다.
계약 관리 프로세스는 모집 문서에서 시작하여 계약 체결 시점부터 작업이 완료 및 승인되고, 분쟁이나 조정이 해결되고, 최종 결제가 이루어지고, 계약이 공식적으로 종료될 때까지 계속됩니다.
이 장에서는 연방에서 제공하는 공공 안전 및 시민 서비스의 운영 중추를 지원하기 위해 복잡한 상호 의존성 또는 심각한 위험을 고려해야 하는 경우가 많은 IT 계약의 계약 후 관리에 중점을 둡니다.
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