VITA 신원 관리(VIM) 시스템의 사용이 중단되었으며, 관련 서비스는 Okta로 이전되었습니다.
비-COV 계정 사용자
계속해서 모든 관련 문서와 참고 자료를 업데이트하고 있으니, 아래의 최신 지침을 따라 주시기 바랍니다.
신규 계정은 VITA 서비스 카탈로그에서 일반 서비스 요청(GSR)을 사용하거나 VITA 고객 서비스 센터(VCCC)에 연락하여 요청할 수 있습니다. 이 요청은 애플리케이션 소유자 또는 기관 지정자가 제출해야 하며, 사용자가 애플리케이션에 접근할 수 있도록 Okta/AUTH 계정 및 애플리케이션 그룹을 생성하기 위해 필요합니다. 새 계정 요청을 제출할 때에는 ENT-SSDC-DS-DIRECTORY SERVICES-OKTA-LEVEL 3를 참조하시기 바랍니다.
사용자는 비밀번호를 재설정해야 합니다(비밀번호가 만료되지 않음).
- 사용자는 이메일 vccc@vita.virginia.gov 또는 전화 (866) 637-8482로 VITA 고객 서비스 센터(VCCC)에 연락하여 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
- 사용자는 셀프 서비스 비밀번호 재설정(SSPR) 도구를 사용하여 COV 비밀번호를 변경할 수 있습니다. SSPR 비밀번호 재설정 도구를 사용하려면 먼저 MFA(다단계 인증)를 설정해야 합니다. 자세한 내용과 지침은 Okta 셀프 서비스 비밀번호 재설정 지식창고 문서를 참조하세요.
사용자는 비밀번호를 재설정해야 합니다(비밀번호가 만료되지 않음).
- 애플리케이션 소유자 또는 지정자는 계정/접근 검증 절차의 일환으로 일반 서비스 요청(GSR)을 제출해야 합니다. 티켓은 ENT-SSDC-DS-DIRECTORY SERVICES-OKTA-LEVEL3으로 전달되어야 합니다.
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애플리케이션 소유자 또는 지정된 대행사 직원은 SSPR에 대해 https://virginia.okta.com 으로 문의해야 합니다. https://virginia-ex.okta.com 에 등록한 사용자는 등록을 위해 마이그레이션해야 합니다. 마이그레이션은 기존에 지정한 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 https://virginia.okta.com 에 로그인하는 것만큼이나 간단합니다. 로그인하면 다음 정보를 설정하라는 메시지가 표시됩니다:
- 보조 이메일 주소
- 비밀번호 찾기 질문
- 문자 메시지를 통해 계정을 재설정하거나 잠금을 해제하기 위한 전화번호 추가
- 통화를 통해 계정을 재설정하거나 잠금을 해제하기 위한 전화번호 추가
- 보안 이미지 선택
- 생성이 완료되면 Okta 대시보드가 표시됩니다.
- 모든 애플리케이션 액세스 요청(추가/삭제/수정)은 애플리케이션 소유자 또는 기관 지정자가 VITA 고객 서비스 센터(VCCC)에 제출해야 합니다. 티켓에는 애플리케이션 액세스를 위한 그룹 이름이 포함되어야 합니다. 그룹 이름을 찾는 데 도움이 필요하다면 VCCC에 티켓을 제출하시기 바랍니다.
- 티켓은 ENT-SSDC-DS-DIRECTORY SERVICES 큐로 전달되어야 합니다.
- 애플리케이션 그룹이 Okta에서 관리되는 경우, 기관 애플리케이션 소유자는 그룹을 업데이트할 수 있습니다.
- 모든 애플리케이션 그룹은 Okta 관리 그룹으로 마이그레이션되는 중이며, 기관과의 조율을 거칠 예정입니다.
- 사용자가 Okta에 성공적으로 로그인했고, 관련 애플리케이션 그룹의 구성원이지만 애플리케이션에 액세스할 수 없는 경우, 티켓이 애플리케이션 팀으로 전달됩니다.
질문이 있으신가요? VITA 고객 서비스 센터(VCCC)에 연락하려면 (866) 637-8482로 전화하거나 vccc@vita.virginia.gov로 이메일을 보내시기 바랍니다.
Okta FAQ
MFA(다단계 인증) MFA는 애플리케이션에 로그인할 때 최종 사용자의 신원을 확인하기 위해 사용되는 추가 보안 계층입니다.
다음 MFA 옵션이 제공됩니다.
Okta Verify
Okta Verify는 Okta에서 개발한 다중 요소 인증 유형입니다. 최종 사용자는 Okta Verify 모바일 앱을 사용하여 신원을 확인할 수 있습니다. 최종 사용자가 주 기기에 앱을 설치한 후, 푸시 알림을 승인하거나 일회용 코드를 입력하여 본인을 확인할 수 있습니다.
SMS 인증
SMS 인증은 휴대폰의 문자 메시지 서비스를 통해 일회용 로그인 코드를 발송합니다. Okta Verify에서처럼 푸시 알림을 승인하여 해당 코드를 입력하는 기능은 제공되지 않습니다. 대신, 수동으로 코드를 입력해야 합니다.
Google authenticator
Google Authenticator는 Google이 제공하는 소프트웨어 기반 인증 도구로, 2단계 인증 서비스를 구현합니다.
MFA 애플리케이션인 Okta Verify 등록 및 설정 방법에 대한 지침이 포함된 지식 베이스 문서(KBA) Okta Verify 설정 가이드를 참조하시기 바랍니다.
새 휴대폰을 구입하거나 전화번호가 변경된 경우, Okta에서 MFA를 재설정해야 합니다.