제 21 장 - 성과 기반 계약 및 서비스 수준 계약

21.3.1 데이터 수집

대행사는 기존 공급업체가 정확한 워크로드 데이터를 캡처하고 보고하도록 작업 명세서에 성능 요구 사항을 통합할 수 있습니다. 이 정보는 향후 계약 작업 견적을 위한 기준선을 개발하는 데 사용할 수 있습니다.