제 21 장 - 성과 기반 계약 및 서비스 수준 계약

21.3.2 비용 분석

사용 가능한 데이터를 기반으로 각 서비스 또는 산출물에 대해 예상 비용을 계산해야 합니다. 이러한 비용은 대행사의 견적서 작성, 제안서 평가, 긍정적/부정적 성과 인센티브 결정에 사용됩니다.