통신 비용 청구 시스템(TEBS)

VITA의 TEBS 시스템

TEBS 시스템은 8월 1 기간까지만 이력 참조용으로만 사용할 수 있고 시스템은 다운로드나 내보내기가 없는 읽기 전용이에요.

이곳에는 새로운 주문을 접수하지 마십시오.

 VITA는 새로 출시한 통신비 관리 시스템 (TEMS) 플랫폼을 통해신규 통신 주문과 신규사용자 요청을 받고 있어요. 

 

TEBS 개요 및 세부 정보

통신비(관리) 및 청구 솔루션(TEBS) 시스템은 비행정기관 국가 기관 및 기타 공공 기관이 통신 서비스를 주문할 때 사용해야 하며, 모든 VITA 고객은 IT 인프라 서비스 프로그램을 통해 제공되지 않는 통신 서비스(예: 서비스 카탈로그에 포함되지 않은 통신 서비스)를 주문할 때 사용해야 합니다. TEBS는 유선 및 무선 서비스 리셀러로서 VITA의 역할을 지원하며 다양한 서비스와 제품을 제공할 수 있도록 합니다. VITA는 다음과 같은 분야에서 버지니아 연방 내 800 개 이상의 주 및 지역 고객에게 부가가치를 제공합니다:

  • 고객이 요청하는 서비스 및 제품을 포함하는 주 전체 통신 계약을 조달 및 관리하고 최상의 가격을 협상합니다.
  • 주문 및 프로비저닝
  • 자산 인벤토리 및 자산 관리
  • 사용량 관리(유효성 검사 및 최적화)
  • 공급업체 송장 관리(배송업체 송장 수령 및 조정, VITA-배송업체 분쟁 해결, 미지급금 및 VITA 비용 할당)
  • 고객 지원
  • 고객에 대한 통합 재청구(미수금, 고객 청구 및 고객-VITA 분쟁 해결)

청구 정보

TEBS에서 청구서 납부자 보고서 및 청구서 납부자 상세 보고서를 검색하려면 다음과 같이 하세요:

  1. TEBS 시스템에 로그인
  2. 보고서 > 보고서 출력 > 비용 센터 보고서 > 돋보기 아이콘을 클릭합니다.
  3. 비용 센터 상자에 4자리 대행사 번호를 입력합니다.
  4. 검색 선택

청구서 납부자 보고서(청구서 요약) 및 청구서 납부자 상세 보고서로 연결되는 링크가 표시됩니다.

과거 미납 금액에 대한 문의가 있으신 경우, 미수금 담당 부서() 로 연락해 주시기 바랍니다. AR@vita.virginia.gov 또는 (804) 968-0130. 기타 결제 관련 문의가 있으신 경우, 결제 담당 부서() 로 연락해 주시기 바랍니다. billing@vita.virginia.gov 또는 (804) 968-0132.

청구 요청 양식

기술 지원

TEBS에 액세스하는 데 문제가 있는 경우 다음 단계를 따르세요:

  • 이 URL(https://connect.mdsl.net/vita/)을 사용합니다.
  • 사이트에서 포트 8443 및 8444 이 열려 있는지 확인합니다.
  • 그래도 문제가 계속 발생하면 현지 데스크톱 지원 담당자에게 문의하세요.

사용자 가 에접속할 수 없는 경우 TEBS에 접근할 수 없습니다.

  • 액세스 요청 이메일을 TEBSMail@vita.virginia.gov 으로 보내세요.

특정 질문과 요청을 처리하도록 설계된 이메일 계정 목록은 아래 "문의처" 섹션을 참조하세요. TEBS 관련 질문이나 요청은 VITACOMMS 사서함으로 보내지 마세요.

문의하기

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